（八打靈再也5日訊）“廁所全是尿臭味，冷氣不停漏水，蚊子多，這樣的民宿一個晚上868令吉，最後追討200令吉的退房訂金，還得像追債一樣！”
一名女網民在臉書專頁申訴，原本開心一家到檳城旅行，誰知卻在網上租民宿時卻踩雷，不只租了一間髒兮兮的民宿之餘，還遇上蠻橫無理的屋主，準備“吞”下訂金，讓她原本期待的旅行，變成一場‘災難’，頓時感到火大。
根據馬來網媒“mStar”的報道，事主在臉書貼文，指她與家人透過谷歌搜索引擎上顯示的電話號碼直接預訂該別墅。她閱讀曾居住在該別墅的旅客評價，所顯示的評價都是正面，結果入住後卻發現衛生整潔非常糟糕，和網上的評價簡直是天淵之別。
冷氣漏氣 蚊子很多 廁所很臭
她說，這家位於檳城的別墅儘管空間大，能容納超過30人，入住後發現，冷氣漏氣、蚊子很多、廁所很臭，水流還很慢。
“有游泳池，但（位置）不是很策略。我的媽媽在那邊跌倒，使她一邊手無法移動。”
在支付868令吉經歷不愉快的住宿體驗後，讓事主感到氣憤的是別墅主人耍花樣，不願退還200令吉抵押金。
“他以為200令吉是20仙嗎？他想就這樣欺騙我們。負責人來取退房鑰匙時，說我們弄壞了他的拖把，要我們賠償。我說屋裡有閉路電視，看看是誰做錯了，對方卻說閉路電視壞了。
“更換拖把要180令吉！到底是什麼樣的拖把需要如此天價？
“在糾纏不清後，我打去訂房時的電話號碼，結果被告知會在員工清理房間後，會網上轉賬退還200令吉的訂金。”
數天過去後，該筆押金不僅沒有退還給事主，對方聲稱已退還給事主的其中一名家庭成員。
“我們只是想要回我們的押金，我們好聲好氣地說，他卻想要跟我們吵架。
“既然業者不想解決問題，那麼就讓網民來公審吧！他認為我做不到？ 他以為我還年輕，他可以騙我。對不起，你惹錯對象了。”
網民紛紛撻伐無良業者
該貼文至今在臉書已獲175次轉發。上述貼文上傳社交媒體後，引起網民的熱議，紛紛撻伐無良業者之餘，更是要她向大馬旅遊和文化部（MOTAC）提告。
網民建議民眾在住宿地點拍攝視頻作為證據，避免事主經歷的事情發生。
“民宿，如果有給押金，應該在入住時拍下照片，包括有損壞或沒有損壞的部分，如電視、冷氣、風扇。上傳照片作為證據。”