交長指示國家基建公司 公交延誤須公開交代
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(八打靈再也1日訊)交通部長陸兆福指示國家基建公司(Prasarana)制訂全新“標準作業程序”(SOP),並在旗下公共交通系統發生嚴重延誤事故時,務必召開記者會作出說明,向民眾作出交代。
國家基建公司旗下共提供4項公共交通服務 ,即格拉納再也線輕快鐵(LRT Kelana Jaya Line)、安邦線輕快鐵(LRT Ampang Line)、單軌火車(Monorail)及捷運(MRT)。
延誤20分鐘屬嚴重事故
陸兆福指出,根據陸路公共交通機構條例,只要輕快鐵、單軌火車或捷運發生超過20分鐘的延誤,就屬於嚴重延誤事故。
“過去,負責的單位只是通過社交媒體發文告作出解釋,不過,我要求負責單位更負責任,直接召開記者會回答所有的疑問。”
他今日巡視格拉納再也線輕快鐵控制中心後,在記者會上針對格拉納再也線輕快鐵服務於9月25日出現延誤,代表交通部向受影響的民眾道歉。
他說,根據國家公司的匯報,達邁(Damai)站的訊號系統於9月25日發生故障,以致在行駛中的輕快鐵必須緊急停止運作。
他說,屬於無人操作的格拉納再也線輕快鐵列車,在事發後必須改為人手操作,儘管負責單位於第一時間調派人手,惟服務依然延誤了20至30分鐘。
陸兆福說,國家公司將會檢查所有訊號系統,以鑑定是否有需要提升或更新,避免事件重演。
他說,格拉納再也線輕快鐵其中13個停站的訊號系統啟用於1998年,由於訊號系統的使用壽命達28年,理應還能繼續使用。
“為了確保不再發生故障,我已指示負責單位展開全面檢查工作。”
此外,他也指示國家基建公司,每個月向交通部提呈一份旗下公交系統的詳細營運報告,包括延誤事故及準時數據等。交通部將在整理後通過官網對外公佈,而民眾可以根據不符實情的報告內容,隨時向交通部投訴,以便作出改善。
出席記者會者包括交通部副部長拿督卡馬魯丁、秘書長拿督斯里沙里布丁、陸路公共交通機構首席執行員拿督阿茲哈魯丁、國家基建公司主席拿督莫哈末哈斯蘭及Rapid Rail公司首席執行員凱拉尼。
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