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交怡白開水一杯RM5? 餐館:誤輸入代碼

(浮羅交怡29日訊)在珍南海灘的餐館點一杯白開水,要價5令吉?餐館業者出面澄清,指白開水只要1令吉,因員工出錯才收多4令吉,為此公開貼文向顧客道歉!

社交媒體近日流傳一張在珍南海灘一間餐館的收據照片,顯示一杯白開水售價5令吉,令消費者大感吃不消。

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這間位於珍南海灘路的餐館昨晚在臉書發文,針對顧客於12月21日早餐被徵收一杯白開水5令吉一事作出道歉,並指是員工疏忽導致帳目出現錯誤。

珍南海灘路的餐館業者貼文澄清,因員工出錯而多徵收白開水的價錢,並就此事公開道歉。(取自臉書)

“我們的員工在下單時誤輸入代碼1111的Nescafe,而不是代碼CA07的白開水,結果發生了系統錯誤,沒有修改回白開水的原價。”

貼文呼籲有關顧客聯系餐館,以便將多徵收的費用退款給顧客。

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餐館業者也在帖文中解釋說,餐館甫在這次學校假期期間才開始經營早餐生意,員工仍未適應新業務和新的結帳系統,因此輸入錯誤的代碼。

“對於發生如此失誤,我們深感抱歉,並確保類似事件不再發生。”

貼文也指出,該餐館自2015年開業至今,每杯白開水的價格向來是1令吉。

餐館也出示10月、11月及12月其它顧客賬單所徵收的白開水是1令吉。(取自Shell Out Restaurant Cenang臉書)

餐館也出示10月、11月及12月其它顧客賬單所徵收的白開水是1令吉。(取自Shell Out Restaurant Cenang臉書)

餐館也出示10月、11月及12月其它顧客賬單所徵收的白開水是1令吉。(取自Shell Out Restaurant Cenang臉書)

有顧客在餐館用餐後,赫然發現收據顯示一杯白開水價格為5令吉,大感離譜。(取自臉書)

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