亞航退款近6千原本明年到期 乘客不滿：沒通知下竟改成過期

（八打靈再也12日訊）一名亞航乘客不滿表示，原本賬戶里有近6000令吉的退款余額可以使用，有效期直到2023年9月1日；不料她這個星期查詢時，這筆余額竟然沒了！

網民法拉哈說，上個月查詢時，這筆5824令吉的余額依然存在。

“這個星期查詢時，卻已經過期了，而且沒有給予任何通知，這對我們不公平。”

根據截圖，這筆余額的有效期限，已經從原本的2023年9月1日變成今年5月23日，因此已經過期及無效，不能再使用來購買機票。

法拉哈說：“這原本是在2020年9月的機票，但因為疫情而無法出行。”

她表示，亞航至今沒有給予任何通知或是聯系她，她認為就算是有效期縮短了，也應該至少通知乘客。