乘客過胖拒載？紐西蘭航空（紐航）近日在起飛前不僅為乘客的行李稱重量，還得量乘客的體重，並形容“這是一個重要的問題！”。
在接下來的5個星期，搭乘紐航的乘客都得經過個人體重的檢視。當乘客登機前時，不只是手提行李需要稱重量，乘客也得站上體重機量體重。
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根據《每日電郵》的報道，紐航是為了調查研究，以便行李和乘客個人體重數據用於確定航班承載的總重量。因此，紐航在奧克蘭國際機場的登機口設置了兩個秤，以收集乘客所攜帶的手提行李和個人體重數據。
紐航負載控制專家阿拉斯泰爾詹姆斯強調，這項調查是自願參與且匿名進行。
“我們知道體重對許多人來說是個人隱私，因此自願參與者的個資和體重將會受到保護，也不會有任何的體重數據出現在顯示器。”
他透露，只有透過這種方式，他們才能知道飛機承載的總重量。“這項調查不只是針對乘客，機組人員也同樣參與調查，因為我們想透過這次的調查，來取得每趟航班承載總重量的平均重量。”
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他指出，在這次的調查中，他們需要至少有1萬人參與，這樣才能取得有效的樣本和數據。
他坦言，這樣的調查方式和過程看來似乎有點“不尋常”，但它對航空公司確定航班上的平均體重是一件非常重要的事情。
“除了乘客、機組人員和行李得稱重量之餘，這項調查還需稱量貨物和機上餐食的重量。”他強調，這項調查並非新奇的事情，因為紐航每5年就會進行一次相同的調查。