（東京1日綜合電）日本受薪階級工作壓力大，難以準時下班或自主休假，辭職更是棘手。美國有線新聞網絡（CNN）8月31日報導，日本近來出現“代客離職”（退職代行）的專門企業，替無法或不願親自遞辭呈的員工處理繁瑣手續。
24歲日本上班族渡邊由紀（Yuki Watanabe，音譯）曾就職於日本大型電信和電子支付公司，她向CNN表示，她曾每天工作12個小時，這還算是“短暫的一天”，最晚曾半夜11時才下班，工作要求非常嚴厲，以至於她開始出現腿部顫抖和胃部不適等健康問題。
她對之前的工作並不滿意，當時的主管經常忽視她，讓她感覺很糟糕，但她不敢辭職，“我不希望主管拒絕我辭職，並且讓我的工作時間更長”。日本臭名昭彰的自上而下工作文化，成為她離開職場的一大阻礙。
所幸，她找到打破僵局的方法：求助於由事務所“Albatross”管理的“代客離職 Momuri”辦公室。
據報導，該行業在新冠肺炎疫情前就已存在，但人力資源專家表示，在疫情大流行之後，其受歡迎程度直線上升，在家工作的經驗促使日本一些最忠誠的上班族反思自己的職業生涯。
Momuri位於東京最繁忙的商業區之一港區，從2022年3月開始提供“代客離職”的服務。該公司的名稱“Momri”在日語中的意思即為“我撐不下去了”。
所謂“代客離職”，即是由Momuri代替本人向公司說明辭意並郵寄辭呈，並與公司進行談判，包括在出現法律糾紛時提供聘請律師的建議。在費用方面，委託者為正職員工或契約員工的話，收費為2萬2000日圓（約650令吉）；打工人員的話，則收費1萬2000日圓（約354.6令吉）。
Momuri營運主管川Shiori Kawamata表示，光是去年就有多達1萬1000名客戶向他們提出諮詢，“有些人的辭職信被撕了3次後才來找我們，即使他們下跪請求，主管也不允許他們辭職”。Momuri有時也會接到人們哭泣的電話，“我們告訴他們沒關係，辭職是勞工的權利”。
她說，有些上班族會抱怨，表達辭意後會被老闆騷擾，包括對他們的住所反覆按門鈴，並拒絕離開。還有人提到，他被老闆強拉去京都一間寺廟，老闆還告訴寺方“他們（員工）被詛咒了”。來求助的人通常是在中小企業工作，其中食品業最多，其次是醫療保健和福利業。
日本長期以來一直存在著過度勞纍的文化，諸多業界的員工都表示，他們的工時很長、壓力很大、階級關係僵固，這些雇主被廣泛稱為“黑心公司”。
東京一橋大學商學院人力資源教授小野浩表示，由於情況如此緊迫，日本政府開始公布黑心雇主名單，以限縮他們的招聘能力，並警告求職者為他們工作的危險。自2017年名單發布以來，全國已有370多家企業被列入黑名單。
文 : 美國有線新聞網絡（CNN）