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不屬中國第一線旅游城 武漢肺炎不影響旅遊業

(馬六甲23日訊)中國武漢肺炎疫情肆虐,對我國旅游業難免帶來某種程度影響,不過旅行社業者認為,由於武漢不屬於中國第一線旅游城市,所以沖擊並不大。

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他們說,若是有關情勢迫不得已,他們通常會徵得顧客同意下,修改中國觀光景點行程,暫時避免到武漢旅游。

武漢肺炎病毒蔓延令到許多國家提高警戒,作為旅游州的馬六甲,到來觀光的中國游客眾多。因此,當局也已在入境關卡,包括馬六甲國際機場及港口入境檢疫中心,為入境人客進行體溫掃描,加強把關措施。

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佳信旅游(馬)有限公司董事經理鄧永森說,雖然武漢市政府已發出通告,暫不鼓勵游客到武漢,惟它並不等於不可以入境武漢。

他說,到目前為止,該公司有游行團出發到武漢附近城市,由於世界衛生組織還沒發布不能進入武漢,旅行團還是要照著原線行程,不能隨便取消武漢觀光點。

擁有10年經營旅游業及導游經驗的鄧永森說,如行程有武漢景點,通常旅行社會基於情勢需要,而對有關行程做出修改。他說,若臨時更換景點,旅行社會與顧客商量,大體上顧客基於健康安全,都會同意更改路線。

他說,據他了解,馬六甲去武漢的旅行團不多,因為武漢並不比上海、 廣州、深圳及北京那樣,它不屬於中國第一線旅游城市,很多人去中國,並不會想到先去武漢。他說,該公司比較少接待入境我國旅游的中國團,所以目前不會有何影響。

“就算是有接待中國旅行團,我們也會詢問團員,了解他們是從什麼地方來,若有從武漢重災區來的團員,我們全程會比較註意,包括關心他們是否出現發燒、體溫升高的症狀。”

他說,武漢肺炎疫情暴發,對我國旅游業構成某種程度的打擊,可能會有,再者,肺炎病例也不僅僅發生在武漢,全世界多個地區也在蔓延。(LSL)

謝維崗:避風險暫不往武漢

安達旅游(馬六甲)有限公司執行董事謝維崗說,該公司暫時沒有前往武漢的旅行團。

他指出,就算是有前往武漢的旅行團,若航空公司允許延遲出發,或允許行程改期,通常旅行社就會讓顧客把行程改期。

他說,更改武漢行程出發期,乃基於兩大因素考量,第一是沒有必要在這個時候,去冒這個風險,同時也在於避免導致疫情更迅速蔓延,所以旅行社可以做的,就是鼓勵顧客延遲出發,但是先決條件是航空公司須允許乘客延遲出發,旅行社才能向顧客提出這個獻議。

“在這方面,航空公司的對策是主要因素,在疫情暴發情況下,航空公司也有社會責任,相信會有一些調整措施,就好像2003年中國暴發SARS疫情的應對方式。”

“坦白說,現在接近春節,中國游客開始湧向世界各地。中國春節放假一個星期,在這一周的假期,中國人民都會選擇到國內外旅游,馬來西亞乃他們首選的觀光目地的之一。”

他說,所以在春節期間進入我國的中國游客,人數肯定比平時多,正值這個時候,該公司多數是安排本地團出國,比較少接外國團進來。

首先,我們會與航空公司的對策是主要因素,在疫情暴發情況下,航空公司也負有社會責任,相信會有一些調整措施,在這種情況下,若航空公司允許取消,我們通常也會取消。

 

 

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