上網買電腦‧會計師付錢收不到貨

(森美蘭.馬口)一名會計師聲稱,他上網購買電腦,前5次非常順利,錢到貨到,但第6次付了錢卻收不到貨,他要求賣方退錢時,對方卻諸多為難。

馬口康樂花園特許會計師鍾惠名(33歲)指出,去年1月至12月,他上網向檳城某間電腦公司購買3架手提電腦、一架電腦打印機,他付了錢後,貨物全都有專車送到辦事處,賣方的服務周到,講信用。今年4月,他第6度上網向同一間電腦公司購買一架手提電腦,售價1943令吉,可以分期付款。

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他說,這間公司在4月3日收到他寄去的161令吉99仙的頭期錢支票,且已經兌現,公司還電郵一張收據、保證書,並表示會在5至7天內把手提電腦送到他的辦公室。

“這麼來說,我的手提電腦應該最遲可在4月10日可以收到,但至今卻沒有消息。”

他說,他於4月11日開始上網要求這間公司給予解釋達20餘次,所獲得的答案都是:正在處理中,即將獲得。

他氣憤地說,他等到4月17日都還沒收到貨,於是上網要求對方退回頭期錢,但這間公司的回郵卻不作正面答覆,也不願退回餞,還是老調重彈表示“正在處理中”。

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他認為,這間公司的作法有欺騙之嫌,因此他將在近日內致函檳城消費者協會作出投訴,並吁請大家上網購買電腦時要謹慎,避免賠了夫人又折兵。

 

 

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