專題副刊

一起開茶室 一同開直播 黃家母女成最佳拍檔

“我們是最佳拍檔。”對東馬直播主黃亭甄來說,這句話用來形容她和媽媽黃金枝之間的關係最爲貼切,因爲無論是在生活上或工作上,她和媽媽一直形影不離,當媽媽開茶室時,她是媽媽的最佳小幫手,而當她本身決定開直播間介紹美食食譜時,媽媽又成了她在直播間的好拍檔,母女倆總是“有福同享,有難同當”。

黄家母女相差40岁,妈妈黄金枝现年68岁,而女儿黄亭甄28岁,来自砂拉越诗巫。

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黄金枝从小就跟随外公在加拿逸成长,一直到入读小学时才移居到诗巫。不过,她当时却决定不入学,而是跟随外公外出赚钱。就这样,她学会了外公外婆的厨艺,而在为人妻后,她又继续学习烹饪。正因为对烹饪富兴趣,所以,她常常研究各种美食的食谱。

黄金枝从年轻至今,都是从事餐饮业。她说,只要研究出一份自己觉得特别好吃的独家秘方美食,然后把美食煮给食客享用,并看到食客吃得开心,她就会心生成就感。

黄亭甄则是从小到大,都到父母亲经营的茶室帮忙。一直到中六毕业后,由于她并不想继续升学,于是,她就留在茶室帮忙父母,同时通过网络平台创业。

她说,她本身向往自由,所以,她倾向从事比较自由的事业。

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虽然黄亭甄不赞成妈妈开茶室,但当妈妈有所坚持时,亭甄仍决定全力支持妈妈。

2016年,已64岁的黄金枝萌生开茶室的念头,但女儿黄亭甄当时并不鼓励。

黄亭甄说:“我舍不得让她继续出来打拼,毕竟她从年轻到老都犹如牛一般的一直劳碌奔波。说真的,我不想看到妈妈这么累,而且也希望她可以退休享福。”

但是,她们最终并未达成协议。黄金枝依然坚持她的想法,并认为待在家里将使她老得更快,至少开茶室可以打发时间。

当然,女儿最终也同意妈妈的决定,并以实际行动支持妈妈,陪同妈妈一起开办饮茶茶室。

茶室在营业初期,由于没人替茶室打广告,所以,茶室生意一度很平淡。

2016年8月31日,饮茶茶室正式开始营业。

在茶室开张初期,这对母女完全未替茶室打广告,这是因为黄金枝认为:“相信我的能力的顾客自然会上门。”

结果,她们刚开始经营茶室时的生意平淡。直到许多曾光顾饮茶茶室的食客介绍家人和朋友上门,在口耳相传的情况下,食客人数才逐渐增加,过后,茶室开始迈入“收入足够抵消开销”的状态中。

起初,黄家只有这对母女投入茶室的工作,但随着黄金枝决定在中午时分提供餐点给打工族享用,黄金枝的儿子也在下班后到茶室帮忙。

黄家母女认为,茶室的生意得以逐渐改善,主要是因为熟客的支持及代为宣传,所以,她们特别感谢这些食客对茶室的支持。

每天固定的直播活动已成了黄家母女的日常生活习惯,直播中也至少会分享两道美食。

今年六月首開直播母女拍檔獲3100人支持

2020年6月,黄家母女尝试在饮茶茶室打烊后的下午1时30分通过脸书开直播。

黄亭甄披露,她原本是想开美食直播,后来,她认为,妈妈的下厨经验较丰富,所以,在取得妈妈的同意后,她们母女俩齐齐投入直播间。

起初,由于缺乏直播经验,加上她们都不知道增加观看人数的方法,所以,每次直播的观看人数都少过100人。之后,通过网友的无私分享后,观看直播的人数就不断增加,从不到100人,一直慢慢上升到最高峰时期,也就是3100人在线观看。

如今,每天固定直播已成为黄家母女的日常习惯。

询及坚持直播的原因时,黄亭甄说,这是对自己和网友的责任。“很多网友从一开始就观看我们的直播到现在,只要我们有一天没有做直播,我们就会接到很多讯息追问我们为什么没有直播。也因为这样,让我们更有动力的持续做下去,因为我们清楚知道,网友都在等我们分享美食食谱。”

茶室生意好憂應付不來 母强忍不捨結束營業

在我国实施行动管制令前夕,黄亭甄曾藉此机会劝妈妈退休,因为她认为,保住健康比经营茶室更重要。

不过,她当时说服不了妈妈,于是,茶室在我国落实行动管制令时停业一个月后再次开业,妈妈黄金枝也拿出她的招牌糕点“爹饼”开卖,让吃过的人纷纷赞好。

当时,大多数食客都是亭甄通过脸书宣传而招来的,她披露在行管令期间,她们多是以糕点作为主要卖点。

一眨眼,就迈入7月。一直以来,黄亭甄都想要说服妈妈退休,但妈妈始终坚持不放手。结果,一天天过去,生意越来越好,后来就连黄金枝也觉得自己快应付不来,那是因为她的脚部曾动过手术,她担心脚部会因为生活操劳而承受不了。

直到9月,黄金枝终于妥协了,所以,饮茶茶室就在2020年9月30日正式结业。

亭甄说:“当妈妈决定结业的那一刻,我可以感受到她的不舍,特别是舍不得多年来支持她的食客,以及她亲手经营的店面。虽然她确实很舍不得,但该舍得的就必须舍得,毕竟健康最重要。”

母親幕前分享美食 女兒幕後操作器材

由于黄金枝对电子产品的操作比较陌生,所以,每一次直播都是由女儿黄亭甄负责幕后操作的工作。

“我会负责记录妈妈所讲的材料和调味料,或是帮忙妈妈补充一些她忘记说的材料等。”

黄金枝:每一场直播,我们都是带着特别期待的心情做,看到网友开心,我们也开心。

黄家母女的配合可说是很有默契,且两人相辅相成,缺一不可。

在不知不觉中,她们的美食直播间也经营了约3个多月,且每一场直播至少分享两道美食。因此,她们直播的食谱至今已超过200种,其中包括主食、糕点、甜点甚至是饮料。

在这对母女的直播节目中,最受欢迎的食谱包括酿红酒、炒煮虾面、自制午餐肉、自制白果干、面包夹肉和糕点类。

黄金枝说:“每一场直播,我们都是带着特别期待的心情录制,最主要是因为只要看到网友开心,我们也开心,这也让我们觉得,直播并没有想像中的那么压力。”

在直播间,这对母女特别享受的过程就是煮好了美食后,跟网友一起“视吃”,吃饱了还得高歌一曲,让人感觉整个直播过程极为轻松愉快。

这对母女也以“虽然我们没有漂亮的厨房、没有齐全的厨具,但我们可以带给大家的是温暖和开心”作为她们的直播文化。

由于黄金枝的烹食经验丰富,女儿黄亭甄遂邀
妈妈加入直播间介绍美食食谱,并在幕后负责操作的工作。

最難忘觀看人數破3000

黄亭甄披露,观看她们母女俩的直播节目的民众,多是年龄在35岁以上的家庭主妇。

“这是因为多数家庭主妇都比较喜欢看美食节目,以便学习自煮食物来喂养另一半的胃。”

黄家母女也在脸书开设“黄家母女食谱分享群”,主要是因为不想让网友辛苦看重播。而在食谱小组里,黄亭甄会直接把每一道美食的食谱清清楚楚写下,好让网友更容易做记录。

直播那么久以来,让她们母女俩最为难忘的事情就是观看人数破3000。

亭甄说:“虽然高达3000的观看人数跟其他高手相比还是有很大的区别,但我已经特别满足。因为每一次突破人数,除了我们母女俩感到开心,在线的网友也都会跟着喝彩,感觉这就像是一种推动力,推动我们一直做下去。”

母女在公在私合作愉快

黄金枝和女儿黄亭甄异口同声说,她们母女俩的感情很好,无论是在直播间或私底下,她们也都合作愉快。

黄亭甄说:“就算偶尔跟妈妈闹别扭,我也不想要隔夜仇,因为我会觉得特别难受。我很黏妈妈,即使是已经嫁人和生下孩子,我在妈妈身边依然还是‘小朋友’。妈妈对我也总是特别的照顾,无论发生什么事,她都会第一时间站出来给我支持和鼓励,你叫我怎么舍得不爱她呀。”

因此,黄亭甄从没有想过离开家乡去其他地方发展。

“虽然我是一个相当独立的人,但要我离开诗巫去其他地方发展,我做不到,因为我从小到大都在父母亲身边,若要我离开他们,我会很不习惯,且特别舍不得。”

盼直播間觀衆達5000

对于现在的状态,黄家母女指她们觉得还算满意,因为每一天不仅会有固定的人数在线支持她们,同时也有新网友加入她们的直播间。

当然,她们的目标是希望直播间的参与人数有一天可以达到5000,而她们也相信,她们用心经营的直播间有一天必会赢得逾5000人的支持。

黄家母女也特别感谢身边的家人、朋友及网友的支持。

“如果没有他们,也不会有今天的我们。当然最要感谢的是一直鼓励我们开直播的朋友和家人。”

未来,她们希望可以通过直播间跟赞助商一起合作。而至今为止,她们也都不会放弃直播这条路,因为黄金枝在退休后,为了不想让自己退化得快,所以,她已决定继续通过直播间传授食谱。

母女人生觀一致 知足常樂要樂觀

黄氏母女俩的人生观可说是相当一致,即“好好打拼工作让生活过得好就已足矣”。对她们来说,最重要的是乐观、开心和正能量。

“只要保持好心情,就是最好的生活状态。”

此外,黄亭甄说,她从妈妈身上看到“坚持”这两个字。“妈妈不管是做什么事,总是有头有尾。妈妈也很关心我,总是很有耐性地给予我们鼓励和指导。妈妈就像是超级女汉子,无论发生什么事情,她永远都是第一时间站出来挺我的人,所以,我超级无敌爱妈妈。”

对黄金枝来说,女儿亭甄是一个听话又孝顺的孩子。对于妈妈的要求,亭甄总是有求必应,因此,这对母女的感情足可用“母慈女孝”来形容。

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