（吉隆坡7日訊）一覺醒來，MySejahtera變黃、變紅！
不少民眾投訴，他們的MySejahtera手機應用程式的健康狀態在今日一早突然變色，從藍色的“低風險”（Low Risk）轉為黃色的“受觀察患者”（PUS）或紅色的“居家隔離令”（HSO）。
根據臉書上的貼文，不少民眾是一覺醒來驚變色，一些民眾則是在更新系統後變色。
這些網民大部分聲稱自己在過去兩周內並沒有離開住所，也不曾與任何冠病確診者密切接觸，但卻無故收到了居家隔離令的通知，引起他們起恐慌和不安，紛紛詢問到底是怎麼一回事。
無端端接隔離令
有網民指出，他過去14天根本都沒有外出，全天候是呆在家中，但今天卻收到通知，聲稱是受觀察的患者。
名為“@tulunsokit”的網民則在推特上標記衛生部長凱里，並指出：“今天有許多人在MySejahtera收到居家隔離令的通知，凱里會發表什麼意見嗎？這是錯誤嗎？”
也有網民發文詢問說，他凌晨收到觀察狀態的通知，要求他必須申報日常健康評估，而他的健康狀態已經轉換為黃色及紅色了。
也有網民說，他在更新的系統後，狀態就從黃色轉變成紅色了，並詢問其他人有同樣的情況嗎？
MySejahtera團隊今早在推特貼文，承認是系統出錯，並為此致歉，表示已經糾正相關的錯誤。
MySejahtera團隊貼文說，該團隊已從根本上解決問題，並修複了誤作為居家隔離令和受觀察患者等的數據。
貼文指出：“大家早上好，我們為錯誤致歉，因為系統的出錯導致到部分人士的健康狀態轉換為居家隔離令和受觀察。”
MySejahtera強調，任何被錯誤頒布的居家隔離令已經被刪除，以及任何錯誤被鑒定為受觀察者的狀態也已經被修正。
無論如何，在MySejahtera承認系統出現，並稱已經完成修複後，依然有民眾稱本身的狀態依然沒有恢複，不少網民因此熱心授招如何解決問題。
有網民建議可以撥打MySejahtera熱線（1-800-888-828）或到該應用程式的選項“HelpDesk”求助。
網民指出，民眾可以去“HelpDesk”選擇“K：我對我的風險評估有問題”，然後選擇“A：我要重新進行我的評估”，再選擇“B：重新進行評估”然後回答有關問題。
網民指出，民眾在等待10至30分鐘後，MySejahtera就會將民眾的狀態調整為“低風險狀態”，隨後就可以重新更新MySejahtera的狀態。
不准上班 被禁購物 中招者行動大受限
很多民眾今早突然無辜接獲“居家隔離令”（HSO）或成為“受觀察者”（PUS），讓不少人外出受限，甚至影響工作。
其中一名受影響的謝小姐接受光明日報採訪時說，其MySejahtera昨天還是低風險狀態，然而今早到工廠上班時，在保安亭給保安檢查MySejahtera，發現自己突然變成受觀察者，無法進入工廠。
她指出，根據MySejahtera顯示，她要從7日隔離至16日，隨後她向老闆匯報情況，而老闆只能讓她根據規定在家隔離。
她不解，這幾天除了上班，也只去過武吉南瑪公園，為何會變成受觀察者呢？
“目前我哪裡都去不，甚至影響工作。”
另一名受影響的黃麗薇接受訪問時稱，她今早打開MySejahtera時突然看到系統需要她回答問題，當她全部回答“No”後，突然就成了受觀察者，而她丈夫則在回答後接獲居家隔離令，過後刷新後則成了受觀察者。她說，在詢問身邊朋友後發現，有4至5名朋友也面對同樣的情況。
身為家庭主婦的麗薇指出，她今早原本要到超市購買食材，然而卻被禁止進入，讓她感到無奈，甚至原本要送孩子去上音樂課也沒法出門。
“我和丈夫現在只能待在家，以等待MySejahtera修復問題。”
在餐廳工作的李偉宏受訪時則說，他今早突然收到MySejahtera通知要他隔離10天，讓他百思不得其解，因為這幾天並沒有感到不舒服，且除了去餐廳上班和回家，就不曾去其他地方。
他指出，後來看到新聞才得知是MySejahtera系統出錯，但需要上班的他基於還是受觀察者狀態，只能向老闆請假。
他稱，無論他怎樣刷新，MySejahtera還是呈黃色，目前只能希望系統盡快恢復。
他說，MySejahtera已不是第一次出錯，上次他是收到MySejahtera發送的“一次性密碼”（OTP），讓他誤以為他的MySejahtera被人盜用，而這次則讓他被迫請假，認為MySejahtera有必要加強及改善系統。
MySJ故障致錯失班機 民眾怒問凱里可否索賠
（吉隆坡7日訊）MySejahtera系統故障，導致錯失班機，民眾怒問：MySejahtera是否會賠償損失？
MySejahtera系統今早的故障讓民眾怨聲載道，更有一些網民因為這項失誤而被拒絕登機，他們深感不滿的發文質問MySejahtera團隊、衛生部和衛生部長凱里，誰應該為他們的損失賠償。
網民“Avia Whiskey”指出：他不僅因為MySejahtera的故障而被拒絕進入機場，導致他錯過了航班。
個資變空白
“我錯過了航班，我的個人資料也是空白的！你們有很好的應用程式。希望凱里知道今早每個人都因此陷入混亂，並讓他的團隊盡快修複！這一點都不好笑！”
名為“Hantu Raya”的網民則質問MySejahtera和凱里：“所以，那些因為這個‘錯誤’而錯過航班、錯過預約的人，你們會給予補償嗎？”
網民“Tea Rex”也指出：“我已經在幫助平台（Helpdesk）更新了幾次，但（健康狀態）還沒有更新，我的航班也因為這個問題被取消，但航空公司卻要求我支付額外的費用來重新安排我的航班，這公平嗎？”她標記了凱里，並要求在這個問題上獲得賠償。
名為“Park Jimin”的網民說：“我明天和後天都有航班，我已經要求取消今早的航班，因為它顯示我是PUS……我的老板一直問我是不是確診了，或是密切接觸者。請做好你的工作。這影響了很多人，也影響了我的心理健康。”
另一名網民“purple rose”也在推特上傳了另一個用戶的MySejahtera顯示PUS的截圖，並指出：“因為這個健康狀態，他的機票被取消。誰來為此事負責？他需要飛往砂拉越到工藝學院（Politeknik）去報到。”（LPP）
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