2年疫情，政府暫停讓外勞入境，以致國內許多行業面臨外勞短缺問題，黃金業也不例外。許多外勞的工作准證到期，在疫情期間無法開工而選擇回國，但也因此無法在短時間內再次入境我國，造成金飾品供不應求，業者估計要到年杪才能恢复供需正常。
國門重開後，國內外的黃金飾品訂單逐漸提高，遺憾的是，由於生產線缺乏熟練外籍員工，以致產品供應不足。雖然可以聘用本地員工，但是熟練金飾行業的本地員工真的敲鑼打鼓都難尋。
打金技工須培訓 供應平衡待年杪
馬來西亞金鑽珠寶商公會聯合總會副會長劉俊輝說，這波疫情造成各行各業出現人力短缺，雖然政府宣布開放所有經濟領域可聘用外勞，但熟練工人難尋，需要時間進行培訓。
他說，目前熟練金飾行業的本地員工真的難尋。近期我國政府開放申請外勞，即使金飾廠商引進新一批的外勞，但也不能馬上投入工作，必須進行至少3至6個月的培訓，才可以生產有質量的產品。
他說，市場上金飾品供不應求的情況，還需要持續一段時間，估計年杪才能恢复供應平衡。
劉俊輝亦是威省金銀飾品商業公會主席。回想鎖國期間，他說，那一段日子實體店無法開店做生意，工廠也必須停工，確實讓業者感到擔憂，但隨著各領域恢复運作後，金店、批發商和制造商的訂單都已恢復。
“尤其今年的開齋節跟往年不同，政府開放跨州讓游子回鄉過年，再加上政府批准提出公積金，五一勞動節和開齋節連假，以及邊境開放，促使金店生意特好，增加70%以上的銷售額。”
這次掀起的購買金飾潮以巫裔消費者居多，當中不乏是提出公積金來添購黃金者，而且友族同胞向來有在佳節前購買金飾的習慣，使到金店生意非常好。
國外訂單恢复70% 郵寄需擔運費保險
我國金飾品的國外訂單已恢复60至70%，但基于國際航班有限，黃金出口不能以面對面方式進行，業者因此改用郵寄方式，不僅需要承擔運輸費和保險，交易周期也變長。
馬來西亞金鑽珠寶商聯合總會顧問拿督蕭德坤就說，金飾品出口以美元為計算單位，近期匯率波動和俄烏戰爭，使到我國金飾品的成本提高。
匯率波動戰爭增成本
新加坡多數的黃金飾品由大馬廠家供應，目前新加坡的黃金需求量還是很高，馬幣貶值固然不利出口，但買賣雙方數十年的伙伴合作關系，不能因以上因素而突然切斷或減少供貨，一切取決于廠家的實力。
他說，大馬生產的916金（22K）聞名世界，尤其東盟國家的消費群特別偏愛916黃金，黃金含量為91.6%，造型多變時尚，手工雕刻出各式各樣的圖案。
至於中國和台灣的消費者則偏愛999金（24K）純金，有更好的保值性，雖然999金含金度最高，但需要使用科技來讓黃金變硬才能耐穿，制作過程較為复雜。
節省人力增產量 打金朝向機械化
每當提到打金這行業，很多人仍以為金飾是用鎚子錘和敲出來的，其實不然，隨着時代進步，不少業者已轉型採用高科技和落實工業4.0，走向更前端運作。
馬來西亞金鑽珠寶商公會聯合總會長謝扶佑說，打金已非純手藝的行業，它如今可以朝向機械化發展，當然不是整間廠都以機械代替勞力，有些部分依然需要人工制造。
“所謂的工業4.0概念，並非全機械化，沒有任何員工，機器可以簡化一些工作量和加速生產，但也需要人力去協助一部分的工作。”
“轉型后的打金廠，能通過機器制作金飾品，提高生產量，並省去一半的勞工，例如一名員工能操作數台機器，在短期內能盡速生產和交貨給客戶。”
“先進的技科再配合機械化，讓打金過程簡化、省時和加速，並能根據設計員的電腦繪圖，印出幾百、幾千個一樣的首飾成品。”
款式多變簡化省時
“比如以前需用上5天的功夫才能產出數百條金飾細項鍊，如今只需1天時間就能完成。”
“我們也可以根據客戶的需求，制造出不同款式和風格的金飾品。”
他說，除了應付本地市場的需求，我國制造的金飾品也出口國外，最大的市場是中東迪拜。迪拜設有全球黃金貿易中心，那裡有來自各國制造的金飾品，大馬金飾品的品質不比其它國家遜色。他指出，每個國家的金飾品都有自己的特色，我國打金業若要跨出一大步，除了迎合時代的轉變，尋求轉型之外，也必須打造獨一無二的品牌。
“就像來自香港的周大福珠寶集團，進軍我國設立實體店，它擁有自己的金飾產品和風格。”
“因此我認為，本地的打金業可以再加強和提升，重要是加入總會，通過總會的力量突破重圍。”
“尤其那些剛出來創業做打金的年輕一代，他們可以在總會內認識批發商、金店等同業，並通過互聯網開拓新的商機。”
無需學歷只要肯學
開辦學院栽培新血
謝扶佑中學時就已出來工作，曾在巴剎賣豆干和香餅，后來去學打金，讓自己學會一門手藝，而且不用日曬雨淋，將來可以謀生。
“以前的人多數沒上大學，所以學打金也是一門出路。”
謝扶佑說，以前的傳統打金業都在住家進行，員工通常會在屋內留宿和加班，比較辛苦。如今有規模性的打金業，多數都在工業區或店屋進行，當然也有一些還採取傳統方式經營或慢慢轉型。
懂電腦繪圖設計加分
他說，打金向來不講究文憑或教育程度，只要對這行有興趣，並有學習的決心，廠家都願意招聘。
他稱，打金是一門手藝，可以通過所累積的經驗增加收入，而且隨著時代的進步，有電腦繪圖設計的青年，都是打金業追求和聘請的對象。
他稱，從始至今，打金業也與其他行業一樣，面對青黃不接的問題。若要解決這問題，必須讓年輕人了解，這行業無論在環境或福利方面，都跟以往有所不同。
“打金業已開辦技術學院，積極栽培接班人，首批學生經已畢業，一些也投入這行業。”
免費報讀還獲津貼
亦是金活有限公司董事經理的謝扶佑說，該公司於2018年獲得人力資源部技術發展局批准開辦“金活技術學院”，讓有興趣往金飾行業發展的年輕人，免費報讀，每月還可獲800令吉津貼。
“經過一年半的培訓，大部分學徒畢業後都投入打金業成為生力軍。”
他認為，如果年輕人畢業后沒有意願深造，可以到技職學院學習這門手藝。只要他們有興趣、肯學，在學成畢業后，求才若渴的首飾業一定會爭聘他們。
俄烏戰爭若延續
金價短期不會跌
馬來西亞金礸珠寶商聯合總會署理會長彭岸圃說，依照業者的預測，俄烏戰爭不會在短時間結束，當戰爭一直延續，黃金的價格就不會下跌。
他說，投資黃金一般可分為購買實體黃金，如黃金飾品、金條及金片等；另一種則是購買紙黃金，投資人在銀行開黃金戶頭，銀行會記錄客戶所投資的份額，客戶再從買賣的差价中獲取利潤。
也是吉隆坡雪森彭金鑽珠寶商公會會長的他強調，黃金在大馬并非統制品，所以沒有統一價格，黃金價格是根据國際黃金價格浮動。
價格浮動沒統一價
“黃金從2019年每盎司1393美元，逐年增長至2021年的1798美元，而今年首3個月的黃金价格漲到每盎司1930美元。”
他指，黃金的价格取決于全球央行的貨幣政策、黃金實貨的需求量、全球經濟復甦的力度、通貨膨脹及戰爭等。
他舉例，在1997年我國金融風暴之前，916黃金的價格是每克35令吉左右，如今已漲到285令吉。
“如果投資者在金融風暴之前買了10克的916黃金首飾（350令吉），如今套現就可以拿到2130令吉（折扣現今金價的25%）。”
他說，凡是馬來西亞金礸珠寶商聯合總會的會員，都擁有實体店，一旦消費者遇到什么問題，公會就能扮演協調的角色，解決業者与消費者所面對的問題。
“如果沒有實体店，消費者要維修黃金首飾及套現時，可能會面對一些問題。”（TKY)
報導:林艾霖、吳美菁、陳明豪 攝影:林聯興
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