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【電召車司機的故事(3)】 評分過低或失津貼 黎志強啞忍無理乘客

電召車手機應用程序上的星星評分,對司機的影響有多大?有些乘客無理發洩情緒,動輒給司機負評,其實這不只是發洩自己的生活壓力如此簡單,分分鐘還會連累拼命駕車賺錢的司機,無辜失去一星期的獎勵津貼。

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當電召車司機,真的有外人看的如此光彩輕鬆嗎?服務業強調顧客至上,各種委屈只能啞忍,這點在自由攝影工作者黎志強(45歲)加入Grab電召車行業后,更有深刻的體會。

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