【長者不點飲料風波】李國榮建議業者考慮 提供低價飲料供選擇

報道：陳玉燕

（大山腳22日訊）針對長者不點飲料風波，威省咖啡茶餐商公會主席李國榮建議一般咖啡店或茶餐室業者，考慮推出價格較低的飲料如中國茶或涼茶等，供經濟能力有限的顧客選擇，以達致雙贏局面。

他說，近期發生在檳島的收茶水費爭議，在威省未曾發生過，顯然在此事上，業者和顧客之間必須互相尊重。

他認為，一些顧客到店里用餐，若不點茶水，吃完食物後就離開，沒有佔用座位太久，店家就無須過於計較，畢竟並非每位顧客到店里用餐都不點茶水，此等人數也不多。同樣地，若有能力的顧客，到店里用餐時也應該主動點茶水。

儘管國內貿易與生活成本部及執法單位皆表明，業者置放“不點飲料要收費”的告示牌沒有違法，但是他表明不鼓勵這種作風。

“我本身是不鼓勵業者在店里張貼這種告示，因為檳城是旅遊勝地，此做法只會讓顧客卻步，對該店生意也會造成影響。”

李國榮今日接受本報訪問時，也建議咖啡店業者，可以推出價格便宜的一些飲料，讓收入不高的顧客可以選喝負擔得起的茶水，比如中國茶、涼茶之類的。

體恤低收入群

他說，在目前物價高漲的時代，一些退休人士或樂齡者到店里用餐，吃一碗面可能要7至8令吉，之後還要搭巴士回家，口袋里可能沒有多餘的錢點茶水喝。

“一些經濟能力較低的人，可能只買得起食物，必須省下茶水錢。若店里有便宜飲料可供選選，也算是體恤低收入群的方法之一。”

他坦言，目前一些咖啡店售賣的飲料價格過高，這對一些消費者而言，是不小的負擔。

因此，李國榮希望同業可以保持和顧客之間的友好關係，互相尊重與體諒，避免把不愉快的事情鬧大，畢竟最終受禍害的還是業者本身的生意。