（八打靈再也7日訊）蒲種“顧客自帶水壺到茶室用膳”風波，網民上傳一段舊視頻，指責老闆娘賴靜姨因女顧客帶水壺責斥對方，引起女顧客男伴不滿掀翻餐桌，賴女士的律師今晚緊急發文告澄清，有閉路電視畫面作證，女顧客的確有取水壺飲水。
律師文告作出幾點澄清，上載上述舊視頻的網民，聲稱女顧客只是把水壺放在桌上都不能，惟閉路電視畫面，清楚顯示女顧客確實喝自帶的水壺水。
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“老闆娘是在她喝水時，才提醒她店內是不允許喝自帶水的，證明老闆娘並非無緣無故去找女顧客麻煩。”
“從CCTV可以看出，老闆娘一開始並沒有使用過激的肢體動作去進行溝通，可是後來隨著矛盾不斷加深，肢體動作大了些，兩人的對話同時引起了不少人的注意力，之後該食客的同伴就把桌子掀翻，進一步惡化了整個事件的矛盾。”
“或許很多網友會說因為我們的老闆娘態度不好，所以該男伴才會掀桌子，可是我們想說當我們大家還在溝通並且沒有肢體衝突的情況下，態度不好所以掀桌的行為是相當的惡劣，因為我們的老闆娘和周圍的食客，甚至是跟老闆娘溝通的食客都完全沒注意並且極有可能會因此發生事故。”
“此事件發生後管理層也有改進這個‘不能帶水壺’的這個措施，管理層並沒有要求食客將水壺放回車上，只要不使用水壺飲水並將它放在椅子或包包，工作人員並不會隨意苛責食客。”
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針對上述舊視頻的風波，文告說，非常慶幸有閉路電視畫面做證，但是並非每次都有CCTV可作證，如果以後出現了類似的問題卻沒有CCTV來還原真相，如何去澄清?
文告說，蒲種茶餐室再次懇請網友們不要斷章取義，社交媒體上不實的訊息太多了。