【絕處逢生：系列5】月辦21場活動 新常態越挫越勇 春天工作室續開花

“我們是創意行業，講求創意和新概念，不能一成不變。我們面對的客戶來自各階層各領域，而且一些人的要求更是千奇百怪的，我們能適應他們，因此也能適應新常態。”

“人閒下來會變得懶惰，因此我在過去幾個月仍與團隊策劃一輪又一輪的新活動，出售新點子給客戶。即使員工因MCO封鎖在家，但日子卻過得非常的忙碌。”

她認為，做生意就是不斷的面對困難與突破困難，唯有挑戰才會讓業務更為堅守。

擁12年歷史的“春天製作”早已打開知名度，陳春好說，冠病疫情並非最大挑戰，記得在創業初期，當時因沒有口碑試過5至6個月沒生意，比現在更慘。

在與自己對話後，陳春好告訴自己:“你是喜歡挑戰的，只要挑戰成功就好像自己Up Level 了。”

不能坐等上門 主動出擊找客

疫情唯一改變“春天”的，就是“春天”必須主動出擊找客戶，而不是靠知名度等客戶上門。

陳春好笑言，過去12年，“春天”不需主動找客源，更不需銷售部門，客戶都自動上門。

“今年我們改策略，主動約客戶及介紹公司的策劃，有幾個客戶的反應很積極。我不管客戶是否馬上採用我們的策劃，但至少讓他們知道有一個團隊可以做線上活動。”

“春天”的客戶群很多，有些上市公司因封鎖導致活動不能走，策劃公司此時就可扮演解決問題的角色，提供解決方案。

陳春好說，一名大客戶在疫情下原本要取消週年紀念慶典，但她向老闆推薦線上系列活動後，老闆馬上採用此方案，讓原本的線下慶典變成了21場的線上慶典。

她說，當6月份允許跨州時，她與伙伴就因為這個21場的單子而全馬走透透，該公司的各分行都參與慶典，其中脫口秀就佔了14場，還有線上開齋、企業影片線上直播和兩場直播帶貨。

“這客戶有一個網上商城，因此就做了5個小時的網上展銷會。有別於一般主播一味向顧客介紹產品，我們設計了一個3D空間的網上展銷會，讓觀眾猶如置身其中。”

另外一場則與大馬旅遊局合作進行線上旅遊展銷會，售賣旅遊配套。

她也說，在來臨12月12日將與檳州政府聯辦8場直播活動“藝術之旅─為藝術撐一把傘”，也是該團隊另一場的線上活動新嘗試。

另外，陳春好說，“春天”擅長戶外裝飾設計，去年10個公園的LED裝飾設計都是由他們承包。

“目前線下活動，就是佈置商場的裝置。”

她說，今年戶外公園不能進行，他們就把目標放在室內廣告的裝飾，也幫了好幾家商場進行節慶裝飾。

她說，“春天”未來會是線上線下同步辦活動，提供不同配套。她覺得客戶都會很by她的概念。

雖然“春天”主要是策劃活動，但也擁有拍紀錄片和企業短片的經驗。因此陳春好未來也計劃發展影視工作。電影院因疫情暫關，所以家庭式影院將是未來趨勢。

疫情激發新點子 深耕創意行業

疫情激發了陳春好要“深耕”事業的想法，她要發掘創意業的無限可能。

她抗拒“轉型”字眼，感覺轉型就是改行之意，但她能接受新點子說法。

她以亞航和新航為例，亞航員工改為售賣食物，新航客機變成了餐廳，這不是轉型，而是在原本事業上找新點子。

她也欣賞亞航老闆那打不死的精神，在航空業進入寒冬之際進軍飲食業，他們的食物原本就便宜和好吃。

“我對這些老闆能在逆境中堅守本業，再出新點子改變窘境深表敬意，真的很棒。”

無心插柳 直播賣過百套婚紗

“不裁員、不減薪，我們一起闖過去。”

這是陳春好面對疫情時與員工分享的一句話。她也做到了，只是期間有員工需做兼職，但不影響公司運作。

“春天”在疫情期間也開了自己的直播，在線上售賣140多件婚紗，取得不錯的意外收穫。

為何說是“意外”，故事從疫情讓許多婚紗店倒閉，而這時朋友就詢問她要不要這些婚紗，當時她以倉庫已擁有3000多件的服裝而婉拒了。但朋友還是堅持將婚紗送過來。

“還記得朋友當時告知有21包婚紗，我就以為只有21件婚紗，誰料來的卻有近500件婚紗。這些婚紗甚至佔滿了我的辦公室，員工更是不知所措。”

她說，當時大家馬上將婚紗分類，淘汰舊及損壞的，約剩下140多件尚好的就直接開播售賣。

“當時就隨性的直播，這些二手婚紗過後以30、50和60令吉被一掃而空。這場直播讓大家玩得很開心，我們是策劃活動公司，道具都有了就物盡其用。”

她說，當時雖覺得很好玩，但疫下直播也只是輔助，現在直播熱度甚至已經下降了。

“早前直播受歡迎，因為當時很多人都待在家中作業，但等人們可以出門後，直播的歡迎度就下降了。”