朋友開美甲店，即使離家很遠，她還是會跟她簽配套。朋友賣產品，如果她有用到的話就會跟對方買。
去年，我替一名前空姐朋友出版了一本食譜。有一天，一名網友私訊我說，他在某書局看到這本書，隨手翻看，看到停不下來。他翻閱完整本書後，放下書本，私訊我說要跟我買這本書。“我知道如果我在書局買書的話，作者是賺很少的。因為在臉書看到這本書是你出版的，所以想跟你買。”
作為一名出版人兼作者，看到網友這麼為作者着想，我很開心。當我把話轉告給作者時，她說：“可憐的書局。他把書看完了，應該跟書局買書的，因為書局也要賺錢的啊！他們也要負擔租金、員工薪水、水電費等等。如果沒有人支持書局，書局有一天也會倒閉的，到時讀者就沒有書店逛了。”
卸下空姐的制服後，她如今是一名企業家。她一直灌輸我一個理念——Business support business。她覺得，除了人與人之間應該互相支持以外，生意與生意之間也應該互相支持。她是一個很願意支持朋友和商家的人。朋友開美甲店，即使離家很遠，她還是會跟她簽配套。朋友賣產品，如果她有用到的話就會跟對方買。逛商場看到銷售員跟她兜售產品，如果在能力範圍以內，她也會埋單，因為她做過銷售，知道銷售不容易做。
有的人明知道自己的朋友有賣某些產品，或者提供某些服務，他們就是寧願跟外面的人買，也不願意跟自己人買。她跟我說：“你有沒有跟身邊的人灌輸要Support朋友這個概念？我們也要問自己，我們有沒有Support身邊的人？這個Support指的不只是金錢和買賣上。朋友叫我參加什麼活動支持他們，我都會很On。他們的臉書專頁需要我追隨，我也會進去一個個貼文點讚。”
最近我替一個開Boutique的朋友當模特兒拍照，她看到一件衣服蠻漂亮。我問了朋友之後跟她說價錢，她說：“幫我買吧。其實，這些衣服我在淘寶也有看到，你朋友的賣價也沒有貴很多。與其在淘寶買，不如支持本地商家。”
她就是這麼一個願意無條件支持朋友、支持商家的人。在外面，很多人都會為了節省一點點的錢，而選擇跟別人買，她不是。對她來說如果自己可以做到的話，為什麼不支持一下？所以，當她有需要的時候，身邊的人都會幫助她。在她的身上，我學到很多東西，也會反省自己有沒有做到這一點。
滿嘴答應又諸多藉口推搪
我有一個獸醫朋友，她的店離開我家大約20分鐘的距離。我家附近也有獸醫診所，如果要帶貓結紮或者打疫苗的話不需要去到她那里那麼遠。可是，因為她是我的朋友，也有支持我跟我買產品。所以，當我的貓有什麼需要的話，我都會開車去找她。她兒子念的獨中有一場售票演出，我明知道自己可能去不了，也跟她買票。這就是Support。
前年有一個食物料理包的商家私訊我，想把產品寄過來要我幫她寫Review。當時很多生意都受疫情影響，我想到商家做生意不容易，所以一口答應，也沒有收任何費用。過後，我問她是否可以支持我的書，一本才45元。她說好啊，還說會問身邊的朋友要不要買。聊了一會兒，當我跟她討地址要寄書過去時，她說：“我都還沒付費，這樣不好吧？”過後，她把話題都扯到她家的商品，完全沒有要跟我買書的意思。我就知道，她的“好啊”只是敷衍而已。我雖然不是什麼網紅，可是既然她主動來找我，就代表我的貼文有人看。她想要在我的平台推廣她的商品，可是，卻不願意付出任何費用，希望可以免費打廣告。
最後，我寫了，也有朋友跟她下單。然而，我心里是鄙視的。她沒有要支持我，不買書也沒問題，也沒必要滿嘴答應然後又用各種藉口推搪。我討厭那些有話不直說的人。
（光明日報／副刊專欄‧作者：梁韻矜）