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【矜矜樂道】我是科技白癡

每個人都一樣,都會覺得自己在某方面特別沒天份,總是做不好。說白了,就是因為我們覺得很乏味,不願意花時間去探索而已。

我是科技白癡,電腦、手機、打印機、新推出的應用程式等等,我都是只懂一點點,再深入一點我就會投降,然後找人幫忙。

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以前念書時,所有跟電腦有關的東西,我都去問當時的男朋友。有他的幫忙,我省略了很多麻煩。不過,人就是這樣。有人幫,自己不去學,就永遠都搞不清楚。所以,我的電腦知識向來都不好。

後來,男朋友沒了。所有和電腦有關的東西,我只能去問其他男性朋友。如果沒什麼問題還好,遇到電腦某些零件壞了,或者軟件出現問題時,身邊的朋友就被我抓住當顧問了。就連買一架新的電腦,我也要詢問他們的意見,免得自己買貴了或者買錯。要找人修理電腦,當然也要問朋友拿聯絡,有人介紹總比當“盲頭蒼蠅”好。

去年,我買了一台打印機。收到貨物,我就打電話問朋友要怎麼安裝。是的,我就是笨到連安裝也不會的那種人。他把軟件連接發給我,我跟着指示安裝了,也成功打印了文件。阿媽,我得咗啦!可是,就這麼一次而已。下一次,當我要打印文件的時候,發現又有問題,打印不出來。於是,我又要勞煩朋友,他教我怎樣卸裝,又重新安裝。這一次,又可以了。

來到第三次,又打印不出,這次連Drive也找不到。他幾乎要翻白眼了,怎麼我的電腦問題特別多?能做的都做了,他也幫不上忙。後來,我剛好去到一家複印店,老闆告訴我說,這個品牌的打印機就是有這樣的問題,她已經聽過很多顧客的投訴了。剛好,裏面有一個懂電腦的員工,於是我把打印機送過去。他嘗試替我打印,可是發現因為打印機太久沒用,可能噴頭阻塞了,因此他建議我拿到該品牌位於某商場的分店去修理。

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到了之後,才發現那裏只是零售店,不提供修理服務。不過,店員的服務很好,他嘗試替我打印,併發現打印機確實已經壞了,無法完整地打印文件。於是,他給我客服的電話。我通過WhatsApp跟客服聯繫,因為有三年的保證期,所以還能夠得到一對一的貨品更換!一個星期後,我就收到新的打印機,而且是更新的版本。

對硬繃繃電腦知識沒興趣

接着,又來到安裝問題了,我是不是又要去煩我的朋友呢?我忍住不去打擾他,而是通過WhatsApp去咨詢相關職員。沒想到,他們的服務很好,可以遠程控制我的電腦,繼而替我安裝好,再教我怎樣打印、複印、掃描和存檔。而我,也終於學會了!

我不再是打印機白癡了!不過,我還一樣是電腦白癡、科技白癡,哈哈。

人和動物的分別,就是我們具備學習能力。其實,沒有什麼事是學不會的,只是在於我們有沒有心去學而已。我也承認,對於硬繃繃的電腦知識,是我沒興趣,不願意去學,而不是自己在這方面特別笨。每個人都一樣,都會覺得自己在某方面特別沒天份,總是做不好。說白了,就是因為我們覺得很乏味,不願意花時間去探索而已。

我這輩子應該不會成為科技達人。不過,該學的還是要學一下的,比如ChatGPT。我只是隨口跟朋友埋怨了一下,說我被家裏突然出現的壁虎嚇了一跳,繼而罵髒話。他竟然去ChatGPT搜索“如何可以避免在受驚時罵髒話”,還回答得頭頭是道呢!看來,我也要好好學習科技了!

(光明日報/副刊專欄‧作者:梁韻矜)

 

 

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