【矜矜乐道】看见

我绝对不能容忍自己被冤枉。有人冤枉我，我内心就有一把声音说：“我冇做过，你唔好屈我啊！”然后，我就会跟对方翻桌子。

在我工作的培训期间，发生了一件事。

我和一名同事，跟一位教练被编在同一组。我和同事轮流接电话，然後教练针对每一通电话给我们点评。我的其中一通电话，她评为“需要改善”，因为我没有在挂断电话之前念通话结束话术。实际上，她已经不是第一次这麽说我。之前也是发生过同样的事。她说，如果我们没有主动挂电话，一定会听到一段电话录音。之前因为是第一次，她又讲得很笃定，我就以为真的是自己把程序搞错了。可是，这次我非常确定自己是念了那段话术才挂电话。於是，我跟她解释，我已经照着程序做，只是不知道为何那段电话录音并没有出现。