【梅開千百度】轉念之間

某同事一直將責任推去別人的身上，錯都是別人的錯，他自己是絕對沒錯，我看在眼裡，笑在心中，因為他越是擺出事不關己的態度，就越暴露出他在推卸責任的醜態……

我常說，工作超多，多忙都好，我都不覺得有多累，唯有處理那些層出不窮的人事問題時，那才會令人心累。

我也說，我們做廣告工作講求創意，當面對人事問題時，我也會用創意的手法處理，比如我們想廣告點子時最愛用一個令人意想不到的Twist，廣東話說的“扭橋”正是此意，而我在處理人事糾紛時，我用的Twist就是放在自己的心念中，這就是常人常說的“轉念”。

在Twist來Twist去的轉念之間，才能將消化不良的敗壞情緒去除，而我最常用的轉念方式就是轉去以一笑置之的心態看待整個問題。

當某同事一直將責任推去別人的身上，錯都是別人的錯，他自己是絕對沒錯，我看在眼裡，笑在心中，因為他越是擺出事不關己的態度，就越暴露出他在推卸責任的醜態，看着一個人很認真地表演馬騮戲不是更令人發笑嗎？

當前同事不以正式的辦公程序要求我們發給他一些客戶的相關資料，反而說了一句“原來一離開公司就變成敵人”的負氣話時，我也是覺得好笑，畢竟他離開公司蟬過別枝卻要求我們發放客戶的資料，我們必須依照商業程序，最重要是先要得到客戶的首肯，而且前同事一開始也沒有說明他們也在做着這一個客戶的案子。不過，無論如何，不管是前同事或任何人都好，一切都須公事公辦，以保障客戶的商業機密不外洩。所以，當前同事說出這一句氣話時，我覺得好笑的是他意氣用事，完全沒有想過商業運作和職業道德這些重點，反而暴露自己的幼稚和魯莽，我們其他同事對前同事這個處理手法覺得匪夷所思，我心念一轉，只覺得好笑，我們跟前同事共事多年，他以往的性格不也是這樣的嗎？我笑就是因為這個前同事真的是一點也沒變，還是一樣死性不改。

處理人事問題 先冷靜下來

有一次我無意間知道我一個很信任很疼愛的前同事將我跟他說的一些話傳了出去，當時我並沒有生氣，只是覺得有一點難過，畢竟我一直都很相信他，為什麼他會將我們兩人私聊的一些話告訴其他人，我不想讓自己陷入情緒的泥沼內，我Twist去另一個角度的想法，他可能是無心之失，也可能他不覺得這些話是不可告人的，我也不必再糾結在他筲箕口這一個點上而抹殺掉我對他深厚的感情，我選擇“就讓它過去”的處理方式，我也不會責問他，就當作沒發生過這件事，當然，唯一的改變就是以後我不會再跟他分享一些重要的訊息，只會跟他談談風花雪月就好了，以免發生第二次時，我不知道自己還能不能再為他轉念一次了。