報導＼蔡美娥
作為當年首位進駐中國茶葉城的大馬人，很多人都說黃漢國膽識過人，因為彼岸當年無論行商環境或是人情世態，普遍予人負面的刻板印象，而他不止在被喻為“茶葉華爾街”的廣州芳村立足十餘年，更因茶藝和裝潢設計的淵博水平，被同行尊稱“老大”。現年59歲的黃漢國於1986年在高淵開創國花園，1990年在國花園開始做茶藝，1997年開創金石軒，現為金石軒茶行總匯。2007年，黃漢國和朋友合伙在廣州佛山黃歧茶葉城“插旗”開店，過後轉戰更大的市場－－芳村茶葉城。
全球茶葉市場窗口 普洱茶浪潮興起地
說起芳村，不得不介紹這個全球範圍最大的茶葉茶具集散地，也是中國普洱茶浪潮最初興起的地方。
芳村集中了20多個大型茶葉批發市場，如啟秀茶城、芳村茶葉城、南方茶葉市場、三一茶葉城、 廣東芳村茶業城、嘉茗茶葉城、華茗茶市場、廣易茶博園、大笨象茶葉城、萬象茶葉商貿園、承鴻茶世界、錦桂茶葉市場、珀雅水岸茶港、嘉鴻茶葉市場、天易茶葉廣場、古橋茶街、廣物茶葉配送中心等，非正式統計，約有6000多家茶行。
中國開店先懂人情
“世界茶葉看中國，中國茶貿看廣州”，芳村在中國茶行業流通領域具有引領作用。當年黃漢國決定進軍中國，就是看到廣州作為全國茶行業的樞紐、集散功能，是全球茶葉市場的“窗口”。
“有人說中國人口這麼大、做茶葉的人這麼多，還缺你一個馬來西亞人去開店嗎，能跟中國人競爭嗎？世界是和平開放的，貿易是要流通的，只要那個國家不排斥你，你就可以去經商。”
“不算從中國進貨到馬來西亞，在那裡開店做茶葉的，我是馬來西亞第一人。”
黃漢國認為，任何行業都是牆厚水深，關鍵在於你要懂得人情世故，商道即人道，知方圓、懂進退，先學做人再做事，先交朋友再做生意。
“我從沒想過競爭問題，要在那里落地生根，必須跟當地人打好關係，了解他們的生活習慣，放低姿態。”
從盆裁、石藝、茶藝到裝修設計，黃漢國都展現其醇厚的造詣底蘊。對於被稱為“老大”，黃漢國謙虛的表示那只是同行的“抬舉”，但這是由龍頭品牌大益經銷商的稱呼，那個份量可得斟酌一番。
馬中建交關係平等 互相扶持才走得遠
黃漢國認為，建交是一種平等的關係，不能一面倒的一方輸出、一方領受，那叫施捨，馬中建交50年來彼此都受惠。馬來西亞人去中國做生意的好處，是沒有種族和宗教的排斥，同桌吃飯，各顯功夫。
151國合作一帶一路
“我依賴你、靠你吃飯，那不是建交，那叫救濟，唯有互相扶持才能一起好，才能一起走得更遠。”
他認為，一帶一路的想法和理念很宏觀，影響層面很大。至少在未來十年將是世界上最重要且最具影響力的創舉之一。
“一帶一路”是“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的簡稱，倡議締造貫通東亞、中亞、東南亞、南亞、西亞及至歐洲部分區域的經濟大走廊。
“為甚麼叫絲路，是因為有思想、有構思，它能重塑中國與世界的商貿互動，且也看到行動。中國在友善邦交中做到天災人道援助，這就是互惠互利的往來，眼光長遠。”
根據資料，截至2023年4月，全球共有151個國家和中國簽署了“一帶一路”相關合作文件。
匠心精神立命之本 注重商品服務環境
談及在芳村守業的立命之本，黃漢國認為除了要有匠心精神，也需吸附多項優勢，包括性價比的商品、服務態度、店鋪環境、人情世故等，才能在浩瀚的茶葉市場分得一杯羹。
茶葉龍頭大品牌有其官網報價表，價格交易訊息公開透明化，成為茶商和消費者的參考指標，另一方面也起到第三方監管的作用，所以價格戰的效益並不顯著。相反，服務和品茗環境，佔據重要的一環。
無論是馬來西亞或是中國金石軒，店內的裝潢都非常清雅舒適、幽靜有禪意，讓人一進店內就感受到茶香映室、寧靜平和的氛圍，每個角度都看到設計者的藝術品味。
很多同行請黃漢國到店里指點擺設，他不吝賜教，而自己的員工另起爐灶當老板，他也為新店的裝修提供意見，獻上祝福。
同行未必要敵對
他認為，要在當地賺錢須得作出回饋，無論是公益或是創造條件幫員工實現理想和夢想。如果當老板只想賺錢不顧員工的發展，那個企業是沒有影響力的。
“你生產的手機功能特別好，但是沒有團隊去做推廣營銷，業績終究是零。人家相信我、認同我才請教我，同行未必要敵對，相反，在同一條路上可以同頻、同樂，互相指點。”
經濟具備大國實力 勿憑片面評論中國
黃漢國認為，中國的經濟發展得很快，已經具備與其它大國競爭的實力，但仍有很多人對中國的認知還停留在幾十年前的印象。
他說，這個“有色眼鏡”是從旅遊經驗、網絡、新聞等途徑接觸，而非通過生活層面的認知。任何領域、行業和國度，都有素質不好的人或無良企業，不能把單一個案定槌為全部。就以一部電影來說，你是看電影的觀眾或者是演員，視野也會不一樣。
“二、三十年前的中國旅遊業，確實頻傳被脅迫購物、‘砍菜頭’、廁所骯髒等不愉快體驗，中國人也被形容狡詐、衛生習慣不好等負面風評。”
日常生活圈接觸
在黃漢國看來，旅遊勝地是賺一次性的錢的地方，消費水平和日常生活圈子自然會有差距，不止是中國，很多國家的景區也有這方面的問題。
“我們去任何陌生地方也會心存提防和懷疑，如果沒有從日常生活中去接觸、理解他們的生活習慣和文化，會因排斥而產生代溝，負面的聲音往往超越現實。”
生意往來講誠信
“我們不能否認，中國的經濟收入、脫貧與發展、消費模式、教育程度、醫療水平都在逐年提升，當生活條件好了，人們對生活品質就有所提升和要求了。事實上，中國政府也在規範旅游市場，推動文化和旅游高質量發展，提升中國旅游的影響力和吸引力。”
黃漢國直言，一口吃不成胖子，排除要投機取巧賺快錢，正當生意都是要實誠信譽才能走遠路。
“這些年來我在中國並沒有遇過不愉快事件，除了合伙人、員工，包括來往生意的顧客和商家，一般都是互相信任，誠信度很不錯。”
中國茶藝不斷創新 大馬反較傳統保守
黃漢國指出，茶原產於中國、盛行于世界，中國一直在迅速發展、變化很大，而茶文化藝術價值觀也一直在創新，已然成為時尚，馬來西亞則屬於比較傳統和保守。
他形容，韓國和日本都有自己的茶道文化，而中國茶文化的創新滲入了韓日式風格，茶具個性化的造型設計具有豐富的民族色彩，以及風靡年輕人的茶飲消費模式。
金石軒不只自創茶葉品牌，也自創“乙石”志野燒茶具品牌，在茶葉界是引領先鋒之一。
黃漢國說，茶具有其觀賞性和藝術價值，茶道更是一種生活態度，現在的茶文化已經變成一項藝術、茶美學。“志野源自中國，在日本流行起來，后中國人興起志野風潮，復古創新的東西永遠受歡迎。”
馬中免簽便利茶商
目前在市場掀起風潮的茶企品牌，已經不只有經典的珍珠奶茶，顧客還可以選擇紅茶、烏龍、普洱等茶底，再配以黑糖、奶蓋，口味多樣豐富。
他提到，跟中國拿貨的大馬商人很多，MCO開放過後，很多中國茶商來馬來西亞來找生意、談合作，甚至是觀摩這裡的生活，尤其是馬中免簽後給了茶商很多方便。
“這些年來，是有一些中國茶商來馬開店發展，一來是我國的喝茶風氣有增加，二來或許是借此適應這裡的生活。尤其是餐飲業，川菜、湘菜、東北菜有落地開花之勢，很多都有移居海外的想法。”
3年的疫情大環境摧毀不少行業，茶行業原有的線下銷售渠道也產生了衝擊，現在各行各業進入後疫情的修復週期，包括茶葉市場。
黃漢國目前專注在馬來西亞打理花園，主要在栽培藍鈴盆裁，靜待市場復甦。