筆錄:梁盈秀 （吉隆坡訊）青春時期是孩子最單純美好的時光，然而校園霸凌事件卻經常發生，給孩子的成長帶來負面影響，怎樣才算是霸凌欺負呢？ 作為師長、父母，有責任幫助孩子，了解何謂霸凌，教他們學會如何保護自己，讓我們一起來向霸凌說不！ 6種類包括語言社交性 輔導主任兼性教育工作者蔡福花以三個部分來探討： 第一，先來認識什麼是欺負行為？什麼是霸凌？ 第二，如何幫助孩子面對霸凌？ 第三，預防霸凌的方法、策略會有哪一些呢？ “霸凌英文是Bullying，有ing的它又稱為欺凌， 但我們現在常常聽到欺凌，以前我們是叫欺負，現在叫霸凌。 霸凌就是一種長時間、持續與當下立即發生的， 並且是對個人心理、身體或是語言上攻擊， 且因為欺凌者和受害者之間權利； 或是他的體型等因素不對等， 造成受害者不敢、或無法有效的反抗。 所以，欺凌者的情況，可以是一個人或者是一個群體，透過對受害者身心壓迫造成他感到憤怒、痛苦、羞恥、尷尬、恐懼 ，甚至憂鬱。 而且，“它”不一定完全都是只有肉體上的欺凌行為而已，還包括了言語或者是人際方面的霸凌！” 她說，霸凌，可以分為6大種類： 第1種是最常見的肢體霸凌，包括拳打腳踢、掌摑拍打、甚至推撞絆倒、拉扯你的頭髮、作弄或者是吐你口水等，這是肢體性的霸凌； 第2種也最常見的語言性的霸凌，中傷、咒罵、恐嚇、威脅等，比如取人家綽號“四眼仔”還是“矮冬瓜”、講粗話、散播受害者的謠言、講人家閒話等這些都算是。 第3種是人際霸凌，也就是社交霸凌。一起排擠、孤立對方，或是散播不實謠言等，尤其像在學校裡的分組活動時，故意拒絕跟受害者一組、或是成績較好時就喝倒彩、唆使一起忽略某某人；敲詐他、逼迫人家買食物請大家一起吃； 第4種是叫做性霸凌，性霸凌的部分，就是以身體、性別、性取向或性徵取笑別人，例如說人家：“他很娘或是某某人是男同志”、“她很男人婆、她是Tomboy或她是lesbian”、“波霸奶茶來了”、“我們一起來去看大西瓜”之類的性霸凌。 第5種就是反擊型的，這類型較少見，但他長期受侮辱後會反擊的，或是會去欺負更弱小的人； 第6種就是網絡霸凌，也就是利用網絡匿名特色去散播謠言，或是攻擊他人、POST上不雅照片或短片等。 兒時是敵人長大變夫妻 蔡福花常會和同學們說一個發生在她中學時，聽過的一個關於齙牙男和恐龍妹的故事。 話說這個齙牙男就長得很像她們當年那個黃飛鴻電影裡頭的“牙擦蘇”一樣，他有長齙牙，而他很討厭班上的一個小胖妹，那個小胖妹就被取綽號為“恐龍妹”，那是被誰取呢？就是那個“牙擦蘇”了，因為她的身材就是油桶嘛！ 有一天，當這個齙牙男在捉弄恐龍妹的時候，恐龍妹一氣之下破口而出說：“全世界的男生死光光，我也不要嫁給你這種男孩子！” 齙牙男也很不服氣的跟着說：“那全世界的女生死翹翹，我也不要娶你這種臭女人！” 光陰似箭，說故事的人其實就是蔡福花的中學老師，他說，有一天他在巴剎時遇到了這個齙牙男就問他結婚了嗎？對方就不好意思的說結婚了，後面跟着來的，不就是那個當年的恐龍妹嗎？ 這就是所謂的歡喜冤家！ 蔡福花把這個故事說給同學聽，是希望他們不要把話說得太早，同學們就會開始對自己取人家綽號的這個現象，會稍微變少一些，不能說是完全沒有，但是會逐漸變少一些，就是我們可以如何來幫助孩子應對霸凌。 鼓勵孩子交正能量朋友 當面對肢體霸凌時，如何協助孩子應對呢？ “大人們一定要在平時就讓孩子知道，發生任何不愉快的事情時，請在第一時間告訴爸爸或是媽媽，讓我們一起來去面對！” 如果平時能夠建立一個比較親密的親子關係的話，很多時候孩子會把事情先告訴父母，當我們經常讓孩子知道說，先動手打人的那個，就是錯、大錯，通常他們也會這樣說：“是他先說我的啊！難道不能夠回嘴嗎？或是打下去嗎？” 所以，身為父母，一定要不厭其煩的說：“先動手打人的就是大錯！” “如果你當時候實在是太生氣了，請你把手插在褲袋裡面，借故說我要上廁所或尿急，轉身就離開現場了，那就可以迴避掉不愉快的事情發生。” “但有時候，你會發現，有問題時他也會去找自己的救兵，不一定會找父母，根據了解，青少年最常找的不是父母，他是找同伴！因此，他的交友圈子有時候就扮演極為重要的角色了。” 她認為，身為大人，可以留意孩子的朋友圈是哪一類、是否是對的人，而不是吃瓜的群眾，也就是所謂的幫兇或是旁觀者，多鼓勵孩子結交一些善知識正能量的朋友，這些值得信任的同學，就是作為以後可能有幫助或是拉他一把的好朋友。 學會尊重人保護自己 校方應教學生勇敢求助 校方其實可以做一些宣導，讓孩子們懂得求助，因為求助並不是件可恥的事情。 因為大部分被欺負的孩子，多是較沒有勇氣不敢去求助的，所以，鼓勵同學們陪同受害者去相關單位如學生事務處或者是訓導處輔導處甚至校長室求助。 “如果學校的行政單位無法發揮功能的話，就撥打社區的一些輔導中心尋求心理輔導。” 可以生氣但別傷人傷己 蔡福花指出，有時候人是情緒一來時是沒辦法控制的，當你有情緒時可以怎麼做呢？可以這樣嘗試跟孩子說：“平時可以多觀察自己，像我在家裡有時候，當感覺快要被憤怒遮住眼睛時，就會先提醒自己甚至對家人說，今天我比較心情不好，所以請你不要惹我！” “覺察自己有情緒是很重要的，因為生氣其實是可以被允許的，只是不要傷人不要傷自己。另外就是當下的時候可以深呼吸，然後倒數5秒，5，4，3，2，1， 越慢越好。” 你知道嗎？每個人都有情緒，情緒是保護自己的，情緒是人類神經結構的自然反應，我們可以重複以下三句話：我在生活當中提醒自己，每個人其實都有情緒的，情緒是保護自己，情緒是人類神經結構的自然反應。 當這樣提醒自己的時候，也許氣就消了一半，要學會過濾什麼才是對的。身為同學、學長、學姐或是老師，我們又可以做些什麼呢？陪伴他們一起去求助同理是非常重要的，同理的時候，就是不讓對方覺得是說被批判、被指責。 嘲笑他人等於自己無知 先抽掉那個指責，比如說：“我知道你現在很難過、很難過、很傷心，很委屈，千萬不要拿別人罵你的話，撿起來又再罵自己一頓！” 所以，在跟青少年對話的時候，多邀請他們練習同理心，同理心其實就是站在他人的立場角度去思考，將心比心。 蔡福花常常會跟同學們說，你可以不喜歡一個人，但不可以欺負別人！所以，讓我們大家一起來去反思，或者是去做一些行動，例如在生活當中建立了一個觀念，就是嘲笑他就是等於無知，就如我們生殖器官的大小，他不是問題而是功能最重要，但如果你嘲笑了，那不就等於無知了？學會尊重別人，最後是保護自己！ 她最後僅以第6屆超級星光大道的林玉群說的話作為鼓勵，他說：“最好的報復，就是活得比欺負你的人更成功！”
