【國會】首相：去除官僚主義 專注改善公共服務

（吉隆坡1日訊）首相拿督斯里依斯邁沙比利指出，政府專注在改善公共服務，確保公共服務交付系統（delivery system）更加“以人為本”（people-centric），簡化人民事務，去除官僚主義。

他今日在國會下議院回答巫統巴西沙叻區國會議員拿督斯里達祖丁的提問時，這麼指出。

依斯邁沙比利說，通過各方提出的反饋，無論是人民、私人界、非政府組織、學者和國會議員等等，政府時刻改善交付系統，但還是意識到當中出現不足。

簡化處理程序

他表示，為克服出現的不足，政府將專注塑造公務員的新面貌以及在公共機構中塑造新環境。

他說，這改革旨讓政府的交付系統更加‘以人為本’，簡化民眾處理事務的過程以及不再因為官僚主義而感到有所負擔。

“在已實施的改革中，涵蓋了即刻發放各種援助，包括了援助金、獎掖、軟貸款等，以減少官僚主義。”

他以去年杪水災為例，他說，天災援助金能在最快時間發放給災民，主要通過3種方法，即直接在臨時疏散中心派發、沿戶派發及線上匯款。