【共享創未來-完結篇】附酒店咖啡廳活動廳哺乳室Settlements 設一站式共享空間

坐落在槟城乔治市的Livingston大厦是在多媒体超级走廊（Multimedia Super Corridor，MSC）计划下获得受认证地位的商业大厦，而在2018年3月创立的Settlements共享工作空间则是坐落在大厦第8楼。 Settlements共享工作空间是Harta Intan房地产发展商集团旗下的子公司之一。 Settlements首席执行员周欣慧同时也是Harta Intan集团的通讯执行员。 她说，集团希望Settlements的成立可以协助本地创业家和中小型企业用低成本来创业。因此，只要是租用Settlements共享工作空间的业者就无需为水电费、冷气费和大厦管理费烦恼，因为他们只需支付低廉租金，即可在共享工作空间的小型办公室工作。 而且，Livingston大厦是有多媒体超级走廊认证地位的大厦，里头有完善的无线网络设备，让创业者使用极快网速工作。 外国公司租作分公司 “此外，本集团旗下还有子公司Urban H酒店和More by Arang Coffee咖啡厅，也设在Livingston大厦内。租户在同一栋大厦就可以享有一站式的服务，既可使用共享工作空间的办公设备，也可租酒店来住宿，还有到咖啡厅用餐。” 她说，目前有10间来自各专业领域的中小型企业租用小型办公室来工作，包括室内设计、投资顾问、咖啡供应商、会计及电子钱包公司等。除了本地中小型企业，也有外国公司租赁办公室作为槟城分公司。 “除了设有小型办公室和办公桌，这里也设有会议室、讨论室、活动厅，休息室，以及哺乳室。我们不只是提供办公设备，也很了解许多创业家需要创业资金的援助。因此我们也跟马来西亚摇篮基金（Cradle Fund）、股权众筹平台PitchIN和北马走廊执行委员会（Northern Corridor Implementation Authority，NCIA）保持密切合作，以协助创业家和中小型企业获得资金援助。 ” 提供設虛擬辦公室服務 周欣慧说，创业家除了需要资金，也需学习管理企业和具有良好的策略能力，因此Settlements也举办工作坊让创业者参与，以提升他们的管理和策略技能。 “自由工作者也可以使用Settlements的设备来工作，无需再去环境嘈杂的咖啡厅工作，而且在这里工作也比在家里工作更容易专注。我们的会员分成单日或5天使用的类别，他们可以在周一至周五，早上9时至下午6时使用这里的设备。若申请成月租会员或小型办公室的租户，就可以24小时自由进出及使用设备。” 她披露，现今科技很方便，创业不一定需要有实体办公室，许多数码游牧业者也都只是设立虚拟办公室，经常随身带着手提电脑和手机到不同国家和城市工作。因此，Settlements也提供设立虚拟办公室（Virtual Office）的服务。 “数码游牧业者并没有租赁实体办公室来工作，而是使用Settlements的电邮地址作为与客户联系的用途，Settlements的服务柜台也会协助他们代收文件和信件。目前，Settlements为11家虚拟办公室提供这类服务。” 3人租用聯辦美食網站 Good Foodie媒体私人有限公司是Settlements的租户，公司由3名来自槟城的年轻人，即林彬阳和林彬权兄弟，以及洪睿美联合创办。 林彬阳说，他与弟弟林彬权及洪睿美都是老饕，平日喜欢到处享用美食，加上槟城有美食天堂的美誉，他们3人遂于2018年2月联手创办公司，通过设立“ Penang Foodie”英文版美食网站，向网友分享并介绍槟州美食。 起初，3人都是在家工作。后来，有两名实习生加入团队，他们为了方便与实习生沟通，于2018年5月到Settlements租用共享工作空间办公。 洪睿美说，他们过去是在咖啡厅开会，花费比较高，自从租用共享工作空间办公后，不但方便他们开会，同事间也有更多的交流，这也让员工对公司比较有归属感。 网速快 方便上传图片视频 林彬阳说，共享工作空间让年轻人可以用低成本开设初创公司。此外，因Settlements坐落在网速很快的Livingston大厦内，所以也方便他们使用网络上传美食图片和视频到美食网站。还有，他们也在这里认识其他中小型企业，彼此有很多交流与合作。 随后，他们也设立“KL Foodie”，“Johor Foodie”和“Singapore Foodie”英文版美食网站来壮大团队，除了槟城8名职员在Settlements共享工作空间办公，吉隆坡有4名职员也是在当地的共享工作空间办公，而柔佛州和新加坡则各有两名职员在家工作。 洪睿美说，由于他们设立的美食网站主打介绍道地美食，因此聘请的职员都必须很了解所在城市的美食。 公司计划未来也设立其他国家和城市的美食网站，并在当地的共享工作空间设立分公司。 “我们除了设立英文版美食网站，也设立‘Foodie大马吃货’中文版美食网站，以及‘Halal Foodie’美食网站，为穆斯林网友介绍清真美食。” 彈性工作 員工多為年輕人 曾经有多次创业经验的柯祥明，2018年8月与吉隆坡创业家Andrew Wong联合创办E3Hubs私人有限公司，他与团队共4人在公司成立后，一直都在Settlements共享工作空间里办公。 “我曾经多次创业，过去12年经营过各种生意，包括美容、时尚和饮食等。当时，经常得缴付昂贵的租金来租赁商业单位做生意，且常被租约条款约束。还有，我们以前每个月得为缴付水电费、无线网络费、停车场费、发放薪金，以及公司各种开销而承担沉重的经济负担。自从共享工作空间崛起成为现今职场的趋势后，我可以用便宜的租金来租赁办公室，而且这里有齐全的办公设备，会议室以及活动厅供中小型企业办活动。此外，共享工作空间也方便公司扩充业务，我计划未来在其他城市和州属租赁当地的共享工作空间设立分公司。” 过去，他累积了多年丰富的创业经验，了解创业者需要支持和引导，因此，他们创立的E3Hubs以“创业者增强创业者的能力”（Entrepreneurs Empowering Entrepreneurs）为核心价值，通过建立社群聚集一群创业者一起互相学习和支持。 此外，他每个月也会举办一至两场的工作坊，引导创业者通过有效的管道申请创业资金，以及以正确的商业模式来经营企业。 “创业者也需懂得人力资源管理，学习如何与员工相处。我不骂员工，以免他们被骂后辞职不干。自从在共享工作空间开放式的环境里工作后，我与员工有更多的交流，关系也融洽。” 他披露，他聘雇的员工都很年轻，而他也了解他们向往比较弹性和自由的工作模式，因此公司没有实行打卡制度。只要员工自行安排好时间，工作做好即可。 “他们的工作时间可以很弹性化。此外，共享工作空间里设有休息区，若是员工工作后想小休，我也允许他们休息。”

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