兩年前正當新冠病毒肆虐的時候，很多商家都在擔憂市場需求衰退，紛紛收縮營業規模，有者更是藉機引退，但是黃文音（Cherrie Ooi）卻選擇在疫情期間創辦了新公司：Jimeido Sdn Bhd（璣美堂有限公司）。
新公司的創辦是為了要做自己的品牌，過去賣別人的產品，雖然開銷沒有那麼大，利潤也比較好，但因為受到公司規則和市場制度的限制，公司的經銷商需要更大的囤貨資金，傳統的營銷方式讓她們壓力大，手頭上的貨也壓著，又不能隨意做配套和活動。特別是MCO期間，很多經銷商因為失去收入而喘不過氣來。本著幫助經銷商應對眼前的難關，黃文音才冒著風險創辦Jimeido。
她說，剛開始時，只想到能夠幫到旗下的營銷商就好了，因為做自己的品牌，公司需要負擔更大的開銷，還要費盡心思去思考，安排各方面的工作。
但意想不到的是，公司推出第一個應對市場需求的產品－－一款不傷皮膚，味道又香的Sanitizer，當時在網絡爆紅，大受歡迎，推出市場第一個月就出現熱賣缺貨的情況。
她因此將大部份的利潤回饋經銷商，公司只收取微不足道的盈利。她覺得，只要不虧錢，公司賺少一點也沒關係。
Sanitizer的出色業績，帶動了Jimeido的名氣大增，市場上很多人也認識Jimeido。
於是黃文音就順著創辦Jimeido的宗旨，推出自家品牌 Jimeido Ograin（璣谷糧）和其他個人護理產品，來滿足新的需求。
璣谷糧目前在南北馬一帶暢銷，更在今年榮獲MTPN 頒發“2022年消費者認證品牌大獎”，進一步加強廣大消費者對產品的信心。
不只重視包裝 產品講求健康
黃文音說，創立璣美堂是以健康和慈善為宗旨，用最公道的價錢，讓顧客享用優質的產品。
所以，除了講究產品的素質，她也重視產品的包裝，必需做到包裝也要吸引客戶。
Jimeido Ograin（璣谷糧）是她經過半年時間去改革了所有的細節和口味，因為憑她之前銷售許多品牌，特別是健康飲料的經驗，所面對的問題，很多是關於產品味道和口感的。
她強調，“這些飲料必須好喝，才會讓人自動去喝，這樣才能長久。吃進嘴巴的東西，即使為了健康，也要他們心甘情願去喝。”
黃文音表示，現代人因為生活忙碌和壓力，很多人都有三高的問題，除了年輕人之外，老人和小朋友，很多也有面對便秘的困擾。
璣谷糧是屬於韓國配方，在我國生產，由29種成份組成，不含防腐劑，人造色素和味素。
璣谷糧含有的成份，包括：奇亞籽，糙米玉蜀黍，麥片，小麥，小米，黑糯米，紅糙米，黃豆，黑豆，紅豆，赤豆，綠豆，鷹嘴豆，杏仁，蓮子，亞麻籽，黑芝麻，枸杞，紅棗。成份含有的水溶性纖維，對便秘的問題很有幫助。
如今Jimeido Ograin 已經是北馬人熟悉的品牌，除了線上訂購系統之外，公司也通過委任代理制，方便消費者購買，至今已經有30多家西藥行，中藥店，迷你市場和商店有售賣。很多西藥房也有幫她的璣谷糧產品和招牌上架。
除了璣谷糧之外，Jimeido的產品還有：面膜，沐浴露，潔面霜，排毒糖，能量片，養膚防曬霜等。公司最近的活動，包括了最近與農場合作舉辦的親子活動，讓父母帶著孩子了解農場情況，參加者現場可以免費試喝璣谷糧。九皇爺慶典期間，她們也在斗母宮設檔。
營造充滿生機企業
黃文音每天忙於處理訂單和生意來往的事務，平時也在臉書直播介紹產品。她更喜歡營運一個充滿生機的企業。
她自認對於實體銷售，自己還是初學者，所以經常向商界的校友學習和取經，希望公司能夠在今年內實現實體代理達到50的目標。
“Jimeido是採納傳統模式為根基，搭配現代新時代的需求來設計共贏模式的經驗理念。然而，共贏方式的經營，必須跟上時代趨勢的步伐去系統化管理。”
她說，別把自己看得太高而忘記了初衷。我們需要時時刻刻學習聆聽，聽取不同人的想法和意見，聽取、分析及採納我們認為對的問題，然後加入自己的想法，才能得到更完美的成品和效果。
穩住經銷商收入 被冠MCO救星
了解Jimeido的創立，才體會到黃文音當初的用心良苦。
黃文音說，疫情時期，公司很多經銷商都沒有收入，但是還要繼續面對房貸和車貸的攤還問題，加上孩子的學費，家庭開銷，帶給她們極大的經濟壓力。
她接到這些經銷商的訴苦之後，為了幫助她們穩住家庭收入，於是萌起創辦Jimeido之念頭。
黃文音說，以前代理別人的產品，雖然賺的多一點，但是礙於公司規則，諸多限制，感覺上綁手綁腳，無法自由和有效的調整市場行銷機制。
開創Jimeido品牌的初衷和動力來源，就是源自要幫到這些拮据的營銷商。最後她的這個改變，不但成功幫到經銷商，也讓Jimeido品牌在市場上冒出頭來。
如果冠予她“經銷商MCO救星”，其實一點也不為過。
但她很謙虛的說，“又不可以這麼說，她們的配合和支持，我才有足夠的自信開啟第一步。”
黃文音也很清楚，一個企業最珍貴的資產是人，所以對於公司的經銷商，她從來都以“家人”看待，公司旗下的營銷商，在她心目中都是Jimeido內部幕後的經銷精英和前線奮鬥業績的營業前鋒。
設備如五星酒店 辦公樓氣派非凡
璣美堂有限公司設在北海雙溪羅甘工業園，屬一間半獨立式辦公建築。
放眼望去，辦公建築外觀華麗，踏入公司迎客大廳，牆壁上貼有動物爬樹圖案的壁紙，配合公司周圍猶如五星級酒店的設備，更襯托出豪華的氣派。
黃文音解釋說，這番花費心思的裝修，主要要讓辦公的員工和前來取貨的經銷商感覺舒適自在。
她強調：每個人都有夢想，如果你什麼都不做，你的夢想就是“夢”而已。
對黃文音來說，所謂成功，並不是看你有多聰明，也不是出賣自己，是看你能否笑著渡過難關。
談起創業史，她是珠璣妙語。
“我的事業能夠有今天，要感謝丈夫，是他鼓勵和啟發我出來創業，而且一直給我很多意見。”
黃文音在大山腳日新國民型中學畢業後，負笈北方大學深造，並考獲北方大學教育學院電腦科技和數學雙學士學位。
畢業後開始在中學當老師，後來因為調派的問題，放棄鐵飯碗。然後轉去私人學院當教育顧問。當年她棄教從商，完全是因為要為自己的孩子在網站選購衣裝，跟網購市場正式打交道，才創立了ibaymall 童裝網購生意，正式投身商界。
選美賽獲獎無數
她在商餘亦是一位熱心公益，樂於助人的女性。
她在9年前成立了愛城堡慈善基金，凝聚夥伴們的力量，每個月撥款捐助社會弱勢群體，每逢佳節拉隊到訪孤兒院和老人院，讓夥伴們帶孩子一起去，從中啟發和教育孩子，從小保持善念和樂於助人的精神。
做慈善她也有一套自己的見解。她說，以前她的家婆做慈善，只是屬於家庭式做，後來她參加獅子會，就以團體式做，然後成立慈善基金，就通過組織“大做”。
黃文音參加過選美活動，曾經榮獲2016年Mrs Malaysia Charity Queen of Lions Club Penang （檳城獅子會慈善美后），Mrs Queen Global International 2015 年季軍，Mrs Grandeur Malaysia 2015（最優雅時尚獎），Mrs Malaysia Globe 2015 （最上鏡獎+最個性獎），以更高姿態投身及帶動社會慈善公益活動。
她在2017年創立檳城女皇獅子會，積極推廣社會公益活動。同時每年也贊助《光明日報》學生閱讀計劃和報效報紙義賣活動，同時也在指定的日期隨報贈送璣谷糧給光明日報的讀者。
她對社會的貢獻也得到檳州政府的肯定，並在2019年榮膺檳州元首封賜PJM有功勳銜。
入得廚房出得廳堂
別看她平時忙於生意，背後卻是一位事業及家庭兼顧的女人。
她說，主要看你如何策劃和分配時間而已，而且現在科技可以幫助家庭主婦簡化很多工作量。
她回到家，要煮一頓飯，也是很輕鬆而已，只需大約一個小時，就可以聞到飯菜飄香。
她說，其實也沒有什麼竅門。跟做生意一樣，最重要你要清楚什麼要先做，什麼是可以同時做的，這個跟煮飯和做菜是可以同時做的道理一樣的。
所以看似繁雜的家務，對她來說是信手拈來，輕輕鬆鬆地安排的井井有條。
她說，用歡喜心做事，即使忙碌，也不會感到辛苦。
她說，她的創業口號是：“Quality Life We Create”（優質的生活，我們來創造）。
“我希望以比較公道的價錢，為客戶提供品質好的產品，讓人人享受優質的生活。同時，我也希望帶領女性，開拓及協助她們有經濟獨立和思想獨立的理念。以商養善，幫助女性輕鬆創業。”