專題北馬地方副刊光明勇士獎2022年第六屆光明勇士獎

【光明勇士獎】陳寶搭王雷直播帶貨 疫線生機逆流上

大馬企業家陳寶與新加坡藝人王雷相識10年,一場疫情,打亂了兩人原有的工作和生活模式,雖然各自在工作遇到危機,王雷卻因幫朋友直播帶貨賣魚而一夜爆紅,後來倆人索性攜手合創王雷賣魚哥貿易有限公司,在疫情中站穩腳步,在網絡直播創下數次的輝煌記錄。

從朋友變合作夥伴 陳寶王雷締造紀錄

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從事建築設計的陳寶(28歲),在2020年3月18日遇上行動管制令,設計公司的業務因封城而停擺;在獅城的藝人兼歌手王雷(62歲)同樣面臨歌台演出被迫取消的困境,儘管兩人從事不同專業領域,在疫情下,卻成為合作夥伴關係,陳寶負責安排業務和商演洽詢,王雷營幕上直播帶貨和代言廣告,這個生意搭檔激發無限可能的新火花,在疫情下締造一次又一次的新紀錄。

陳寶年輕好學有幹勁,王雷有豐富的人生歷練,雖然陳寶年紀比王雷小,但這組跨國際老少配卻一拍即合,碰撞出意想不到的火花,兩人同時在另一陌生領域闖出一片春天。

一場疫情,讓陳寶與王雷從朋友變成合作夥伴。

王雷進行直播帶貨。左為陳寶。

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《21歲開啟創業之路》

創立室內設計公司 疫情影響尋獲商機

陳寶是一名有抱負的企業家,雄心勃勃,擁有創意思維,以及永不放棄的態度與精神。在2015年,年僅21歲的他就開啟了創業之路,修完建築和室內設計畢業後,創立WeDesign Resources室內設計公司,提供私人住宅、商業大廈、休閒娛樂、辦公室甚至工廠的改造和建設。

在2016年,為了迎合北部地區不斷增長的客戶,陳寶將公司業務擴充範圍,在檳城開設第一間陳列室,名為KC Idea Interior Design。

接下來的2年,陳寶持續發展公司業務,提供出色的項目管理技能、熟練的安排施工程序和縝密的規劃、高效協調的嚴控成本與管理,在業內漸漸取得良好名聲,同時設法與知名客戶達成許多交易,當中包括丹斯里黃榮盛的私人海濱洋房。

公司成員在活動完滿結束後大合照。

由於常年需要往返中國深圳採購建築材料,陳寶愛上當地著名的砂鍋粥,於是決定把這道美食引入大馬,在2019年,他在檳城開設了一家名為“金道香”的餐廳,並高薪聘請中國大廚掌廚,以提供最地道最原味的美味中式砂鍋粥。可惜好景不常在,遇上冠病疫情來襲,他意識到這波疫情或許沒那麼快結束,就果敢的在2020年3月16日結束經營不到一年的餐飲業生意,而中國大廚也乘坐最後一班飛機返回家鄉。

2020年,各行各業備受疫情影響,為了生計和迎合大趨勢,不少行業搭上轉型的列車,亦有轉行成功的例子,那就是王雷賣魚哥貿易有限公司的合夥人-陳寶和王雷,他們堅信網絡直播是未來大趨勢,成功在危機中尋獲商機。

堅信直播是未來趨勢

王雷賣魚哥貿易有限公司是一家國際貿易公司,公司非常注重服務與質量,王雷常在直播總是這樣說:“不好吃包退貨,不新鮮包退款”,陳寶說,這是因為公司對產品有十足的信心,才能做出上述保證,這就是“賣魚哥”與其他直播台的不同之處。

談起成立公司的經過,陳寶說,這是一個無心插柳柳成蔭的事業,疫情爆發後,王雷的歌台演出全部取消,後者答應幫漁夫朋友直播賣魚,第一場直播反應熱烈,一夜爆紅,並在短時間內成為全亞洲都在關注的直播天王-賣魚哥。

直播帶貨在新馬可謂新的銷售渠道,剛開始關注直播的人數約1萬人,王雷憑著多年的舞台經驗,過人的敏捷反應,以及獨有的互動方式,讓關注粉絲一路飆漲至高峰期的6萬2000人,甚至出現供不應求的驚人銷量。

過後,王雷找陳寶幫忙在大馬尋找魚貨,陳寶向漁場領取樣本後寄給王雷,數次合作下來,王雷向陳寶提出擴大業務規模的想法,於是倆人在2020年5月份成立王雷賣魚哥貿易有限公司,後來又成立了王雷賣魚哥娛樂製作有限公司。

陳寶指,公司陸續推出“賣魚哥”自家品牌的產品。

《零經驗邁入直播業》

從5增至70人團隊 推賣魚哥自家品牌

陳寶與王雷都是以零經驗邁入直播行業,一開始的跌跌撞撞,不斷從錯誤中學習和成長,從5至6人的團隊,半年內迅速發展,設立行政、客服、包裝和運輸部門等,團隊人數增加至近70人。

陳寶說,疫情期間,國內直播行業崛起,賣魚哥平台的銷量節節攀升,關注粉絲人數激增,業績甚好,每場直播的訂單銷量驚人,尋找貨源和安排運輸成了他們的日常。

公司當初以售賣冷凍海鮮為主,在社交媒體平台進行線上銷售和推廣,目前以供應鏈管理方式經營,並陸續推出“賣魚哥”自家品牌的產品,包括黑白咖啡、爆米花、羅惹醬、魚皮、和各種烹飪醬料等。後來慢慢加入其他商品,有乾貨、潮牌衣服、藥材等。

想起當初剛成立時,由於魚貨種類繁多,包裝員工不熟悉操作,常發生包錯貨的事件,公司營運成本也因此而提高;客服也需要謹慎處理各種“奧客”的無理投訴,一旦處理不當,便會從此流失相關客戶;另外也要面對競爭者的攻擊,幸好最終都能迎刃而解。

陳寶展示馬來西亞紀錄大全(Malaysia Book Of Record)獎狀,賣魚哥平台在2020年12月25日,創下臉書直播活動中最高的房產銷售價值(4625萬3009令吉)。

推銷內衣銷量驚人

賣魚哥平台創下不少銷量記錄,曾在2020年12月25日,創下臉書直播活動中最高的房產銷售價值(4625萬3009令吉),因此榮獲馬來西亞紀錄大全(Malaysia Book Of Record)。

其他的直播也屢屢創下記錄,包括一場直播賣出3000套(每套4條魚)約1萬2000條魚、在法國名牌包店做直播的銷售量達130萬新幣、1萬5000盒的豆沙餅、7000盒的榴蓮、以及1萬2000件的內衣等。

陳寶說,當團隊在接洽直播帶貨銷售內衣時,大家都覺得很不可思議,完全沒想到王雷(男人)能推銷內衣,且效果和銷量卻格外驚人,一場內衣直播竟然接獲8000件的訂單,隔天統計數目高達1萬2000件。

陳寶(中)與團隊走入鄉區派送物資。

《不遺餘力支持慈善》

物資捐貧戶醫護員 賺到盈利回饋社會

公司成立至今已經2年,陳寶和王雷在創立公司前達成共識,堅持不賣3樣產品,即護膚品、醫療用品和保健品。

由於每個人的身體健康和狀態都不同,不能擔保所有消費者在服用相關保健品都能合適,倘若其中一人發生事故,公司名譽馬上受到影響,所以保健品絕對不會在“賣魚哥”平台出現。

至於護膚品,日後或許還有商量的空間,如果接獲國際著名品牌邀約,公司可能會考量,畢竟國際品牌都有權威認證,品質受到保障。

這兩年來,賣魚哥平台創下不俗的業績,我要特別感謝顧客、供應商和粉絲的鼎力支持,才讓我們的直播帶貨,做得紅紅火火。”

陳寶心存感激的說,因為他們,公司才能在疫情中,腳步越走越踏實。

“賣魚哥”的未來發展目標會以代購為主,即將安排王雷和團隊去不同國家直播帶貨,把當地不一樣的產品帶入新馬市場,而公司的目標是中國市場,目前已經累積不少中國粉絲。

光育華小建委會委任王雷為眾籌慈善大使後,眾嘉賓合影。左起為王如明、陳寶、吳欽雄、王雷、吳俊益、陳寶仲,以及黃偉彰。

籌100萬捐光育華小

秉持著取諸社會用諸社會的精神,王雷賣魚哥貿易有限公司在疫情期間,不僅捐贈物資給低收入家庭和前線醫護人員,同時也響應舉白旗運動,去年12月份籌獲65萬令吉善款,分批將10個貨櫃箱的救援物資送往彭雪賑災。

去年杪發生嚴重水災時,身在法國的王雷馬上聯繫陳寶,詢問是否需要幫忙籌款,一場直播籌獲70萬令吉的善款,再由陳寶負責採購和安排派送,所幸獲得北海拉惹烏達義務消防隊和緊急檳城區(PKKT)等的協助,完成這項有意義的救災援助。

為延續華教薪火,峇都交灣光育華小建委會委任王雷為眾籌慈善大使,在短短6個月內籌獲100萬令吉建校基金,不遺餘力的支持慈善公益活動。

陳寶坦言,從王雷身上學到很多做人處事的道理,王雷是苦過來的藝人,曾因賭博欠下大耳窿巨款,所以特別能體會到貧窮家庭辛苦,即然公司賺到盈利就要回饋社會,這是王雷的想法。

報導  \ 吳美菁

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