【中南馬水災】保險公司豁免特定需求 加速處理水災索賠

（吉隆坡21日訊）大馬普通保險公會（PIAM）說，保險公司已豁免特定需求，以加速處理水災災民的保險索賠事宜。

公會主席李福榮在馬新社電視節目中提及，這包括豁免提交報案書、設立額外熱線及當場提供理賠員等。

他表示，保險公司其實已取消一些需求，一些同業也可馬上提供緊急現金。在一些個案，可根據（承保水災的）保單，無需經完整索賠程序，就可發出高達5000令吉。

他也要提醒客戶，聯系他們的保險公司或保險中介以尋求協助，盡管在索賠上可能會有些延遲，但會在適當的時候獲得解決。

李福榮坦言，雖然此次水災的規糢史無前例，但保險公司對這類災難已做好充分準備；保險公司已動員理賠團隊，立即前往水災影響的地區。

他提醒投保人審查保險承保範圍，因為水災在標準火災和汽車保險下，屬可選加的選項。