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魏家祥突擊視察 失望柔陸交局現人龍

(新山28日訊)交通部長拿督斯里魏家祥突擊視察柔佛州陸路交通局,對該局外大排長龍現象感到失望。他立即要求官員給予解釋,並要求即刻解決問題,避免更新駕照或路稅成為件勞民傷財的事。

魏家祥今天在臉書發表貼文說,他今早在刻意不通知有關當局及官員的情況下,突擊視察位於新山福林園的柔州陸交局真實情況,親自瞭解民眾對於當局服務的反饋,同時也確保官員呈上來的報告符合實際情況。

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他坦白對該局外大排長龍的情況深感失望,根據官員解釋,這是由於郵政局和城市轉型中心(UTC)無法提供駕照更新服務,欲使用陸路交通局“MySikap”電子轉名系統的民眾也必須到櫃台進行身份核實,因此才會大排長龍。

他也說,該局4台駕駛執照打印機,也只有2台在運作。

“我對上述種種情況深感失望,並已第一時間要求當局維修,或立即送上其他的打印機以投入服務,節省民眾時間,避免眾人在烈日下排隊等候。”

魏家祥(左一)向官員了解柔州陸路交通局外大排長龍情況的原因。(取自魏家祥臉書)

向官員公開手機號碼

魏家祥也要求該局在面對任何困難或需要協助之處,可立即向他匯報,並向官員公開他的手機號碼以第一時間與他取得。

“我也要求陸路交通局總部必須向全國分局瞭解與收集資料,以瞭解打印駕照及路稅的打印機是否正常運作,確保這些地區都不會出現柔分局外大排長龍的現象。

他說,陸路交通局部分設施過於陳舊,因此推動數字化是件刻不容緩的事情,以確保當局與時俱進,同時提供更好與更快的服務予民眾。

魏家祥(右一)向在柔州路交局外排隊等候的民眾了解情況。(取自魏家祥臉書)

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