（八打靈再也24日訊）一名男子申述，自己因為外表邋遢，遭銀行拒絕其開辦戶頭的申請，然而當他“改投換臉”後，對方的態度卻有了360度的大轉變，讓他相當不滿。
大部分網民斥不按章行事
根據馬來網媒“mStar”，日前一名男子在臉書群組上發帖，聲稱因為他的外表而不被允許在銀行開儲蓄賬戶，更質疑銀行要求呈水電費帳單，然而大部分網民不同情他，反而責斥他不按章行事及注意禮儀。
男子在帖文中聲稱：“那天我穿著襯衫去銀行開儲蓄賬戶，襯衫上有一點撕裂。銀行工作人員說我不能開戶，因為他們怕我是個錢驢。
“我說我不是錢驢，我是一個人，看看我用兩條腿站著，我可以和你說話，這意味著我不是一頭驢。”
所謂“錢驢”，是指為了酬金將本身的銀行戶頭交給詐騙集團使用，讓後者作為收取詐騙案受騙者金錢的戶頭。
該男子也聲稱，銀行要求他回家拿取水電費賬單，但他對這一要求提出質疑，“你想拿賬單做什麼？我又沒讓他付錢？之後他還是不給我開儲蓄賬戶。”
無論如何，該男子並沒有放棄，不久後又回到了同一家銀行，不同的是這次他的外表變得幹凈得多，看起來就像一名T20群體的人士。
“我這次並沒有帶水電費賬單，我只是回去洗了個澡，然後穿上西裝外套，將頭發梳好。
“我要求見分行經理，他也同意與我會面……我隨後向他投訴了該名職員的名字，之後我當天就開設了賬戶。
稱呼從‘Encik’變成‘Tuan’
“更好笑的是，他們對我的稱呼從‘Encik’變成了‘Tuan’，而這只是因為我換了套衣服。人們總是說不要以貌取人，但人們還是會根據外表和衣服來判斷一個人。”
盡管該男子強調這是發生在上周五的一次真實經歷，並稱自己是一名政府官員，然而網友卻“不買賬”，多數斥責男子的態度不專業，拒絕按程序辦事。
根據銀行網站查詢結果發現，開辦戶頭除了身分證和押金外，還需要提交水電費賬單副本以驗證地址。
銀行嚴格篩選以杜絕詐騙
“在銀行開戶頭的條件確實包括須出示我們名下的賬單，然而你卻表現得像個受害者。銀行嚴格篩選以杜絕詐騙，你卻因此感到生氣。
“銀行這樣做是有其用意的。現在詐騙分子猖獗，很多都是錢驢，開賬戶給詐騙集團用自己的卡。
“你可以穿你想穿的衣服，請保持禮貌，保證得體。沒有人要去評判你，除了你自己。
“如果你知道自己要去銀行開戶頭，你就應該要知道這是一件很重要的事情。記住，無論在馬來西亞哪家銀行，都會去驗證你身分證上的地址與你現在居住的地址是否相同。
“如果（身分證地址和現有住址）不一樣的話，那麼就請帶上可以證明的水電費賬單吧。銀行職員並不是無情，前提是我們必須按照程序。”