遊客車停門前 可找市廳捉違泊
個案1
遊客車停門前 可找市廳捉違泊
（檳城14日訊）每逢假期都有很多遊客會湧到檳城阿依淡區的旅遊勝地，造成極樂寺及升旗山附近一帶車多人雜，而塞車及遊客胡亂泊車的行為，也引發連串的民生問題。
過去4天的連休假日，升旗山腳下一帶就出現大塞車及遊客把車直接堵在居民門口，導致居民無法把車駕出。
受影響的陳小姐致電《光明包先生》詢問，面對這樣情形她可向哪個單位投訴，並希望相關單位可以一勞永逸的解決問題。
她說，遊客不僅違泊而且還“三重泊”，有者更直接把車停在住宅區的出入口或民宅門口前，阻礙民眾及其他車輛的通行。
“一旦有火警，消防車該如何進到住宅區救援？這對當地居民是極為危險的。”
“這種情況都發生在公共假期，政府部門都沒服務，因此居民也不知要如何聯絡執法單位。”
針對陳小姐的問題，檳島市議員陳慧萍說，一旦遇到阻礙交通或胡亂停泊的交通工具，民眾可聯絡檳島市政廳投訴熱線:04-2637637或04-2637000。
她指出，檳島市政廳非常關注交通問題，特別是景點區。阿依淡及升旗山區是最為熱鬧的景點區之一，因此市廳都會派員到當地作交通監督及對違泊車開罰單等。
“我們會對當地交通紓緩方案做研究。”
她呼籲大家在公假期間盡可能善用公共交通工具，除避免交通阻塞，也鼓勵共車活動並達到節能減炭目標。
個案2
上仲裁庭不諳國英語 可申請通譯員
因組屋單位漏水導致樓下單位天花板及家俬受損，結果樓下業主入稟房屋仲裁庭，要求事主維修漏水及油漆外，還索償家具及電器損壞的損失。
關女士指出，她不諳馬來語及英語，擔心上仲裁庭時會措手無策。她想問，面對這類案件，該如何是好？
檳州行政議員楊順興建議關女士向仲裁庭申請上庭時安排通譯員。
關女士居住在壟尾某組屋單位。她說，在2008年時其單位樓下的屋主向她投訴屋子漏水，要求雙方共同承擔維修費用，她答應承擔200令吉維修費。
但在7年後也就是2015年，對方再次投訴其單位又漏水。這次雙方是在組屋管理層的協調下，原本共同承擔2000令吉維修費解決，但最後卻沒有下文，也沒有展開任何維修工程。孰不知對方於今年再向檳島市政廳建築物委員會投訴。
她說，這次她不但要自付維修費，還需替樓下的單位粉刷。原以為事情已告一段落，沒想到破財擋不了災，樓下單位的住戶再到房屋仲裁庭向她追討家具及電器損壞賠償。
楊順興說，房屋仲裁庭不容許聘用代表律師，不過關女士可申請通譯員，但必須是在下一次開庭之前。
他指出，關女士也可以自行聘用檳州法庭的通譯員，但費用需關女士自行接洽。
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