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逾期免息 展延切電 住家用戶可分期還電費

(吉隆坡14日訊)國能為住家用戶推出救援方案,包括簡易付款計劃(Easy Payment Plan)、免除逾期付款的利息,及展延切斷電供行動。

 

國能總裁兼總執行長拿督斯里阿米爾韓查指出,住宅用戶在本月15日會開始接獲抄錶電費單時,可以選擇一次性繳清電費,或是簡易付款計劃的數額(EPP amount)。有關詳情將在電單右上角的黃色格子中顯示。

 

國能住家用戶共有750萬人。

 

他說,救援方案是從今年4月1日至9月30日,為用戶所提供2%至50%分層折扣的格外配套,旨於緩解疫情對人民造成的影響。

 

國能將從5月15日開始恢復在綠區的讀表與派送電費單服務,綠區包括玻璃市、檳城、吉打、霹靂(除了斯里曼絨)與吉蘭丹。

 

阿米爾韓查在文告中也說,逾期付款的利息將免除至9月30日,而暫停切斷電源的行動也會展延到7月31日。

 

欲知更多詳情,客戶可電詢TNB Careline:1-300-88-5454,或電郵: [email protected]

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