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賽富丁:提升抗疫效率 通訊部走入民間視察

(吉隆坡22日訊)通訊及多媒體部長拿督賽富丁阿都拉說,該部與衛生部共享新冠肺炎疫情蔓延的資訊,以及走入民間視察,了解每個社會群體受到疫情的沖擊以及所面對的挑戰,促進抗疫工作的溝通效率與品質。

他說,通訊及多媒體部將鑒定引發各項問題的因素,如疲勞與壓力、疏忽、不遵守標準作業程序(SOP)、不了解需與新冠肺炎病毒共存的事實、信任赤字、假新聞,並找出各項問題的對策。

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“其他措施包括通過社交媒體及電子書形式,向社區推廣擁抱新常態醒覺意識。”

賽富丁於昨天接受馬新社訪問時表明,通訊及多媒體部現有通訊措施頗有成效,惟需要更好的規劃以及更系統化的執行方式。

針對一些人民有信任赤字的問題,如質疑國家安全理事會的行動和衛生部的新冠肺炎數據,以及抱持挖苦、嘲諷與憤怒的態度,並牽扯政治,賽富丁說,通訊及多媒體部的對策是改變敘事手法,通過宣揚希望、進步等正面訊息,取代傳播恐慌,註重“正面教導”而非懲戒,並提供更創意的內容。

他說,其他措施還包括通過講述無名英雄事跡及成功故事,教育目標群體及提高醒覺意識,準備有關疫苗的通訊藍圖,以及提升通訊及多媒體部與相關機構的社交媒體溝通效率。

賽富丁透露說,通訊及多媒體部將增派在中央、州及縣的人手,通過該部門旗下設施,如社區互聯網中心(PIK),為社區增權賦能,強化領導力和基層。

他也透露,馬來西亞電台電視台(RTM)的台柱型節目《早安馬來西亞》也將會改版。

“通訊及多媒體部將通過馬來西亞國家電影發展局(FINAS)撥款,邀請制片人或網民制作吸引人的視頻、紀錄片、劇集、電影及社交媒體內容。”

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