（檳城3日訊）在全國都脫離行動管制令管制下，全國美業也首次獲得全面復業，這不但讓過去1年無收入的業者鬆了一口氣，也從今日起就接到許多預約訂單。
從事美容業的羅瑞婷今日接受光明日報記者的訪問時說，在政府解除MCO的消息一出，她就接到不少熟客主動聯繫，除了諮詢也陸續預約。
她指出，雖然獲得重開，美容院也必須嚴格遵循SOP，在接待每位顧客時都會保留足夠時間做好消毒工作，也會爭取在一小時內完成服務，讓顧客不長時間留在美院。
羅瑞婷吁謹慎防疫
她說，這樣做除了保護顧客與業者，也是為了整個美業著想，因為一旦有美容院傳出有人染疫，往往受影響的就是整個行業，大家必須謹慎防疫。
她說，感覺上民眾已開始習慣新常態，但在為業績回流感到開心的同時，大家應堅持做好防疫工作，讓顧客安心上門。
她指出，為了回饋顧客，她的美容院也打算推出新的優惠配套。
“那些較早前已簽下配套，卻因無法跨縣與跨州而無法上門的顧客，我們會把他們逾期未兌換的配套無限期延長。”
駱建林盼闡明SOP
另一方面，針對本月11日起違反防疫SOP罰款將提高至1萬令吉而引起業者擔憂一事，馬來西亞美博總商會會長駱建林希望當局能有個明確的闡明。
他說，該會扮演的角色就是協助業者過濾真假信息與統一口徑，因此總會將持續與MITI溝通，確認操作細節以盡量替業者解惑，降低顧慮。
“目前繼續沿用之前的SOP，本會近期也會再次整理並作出正式發布。我也建議業者向各地的地方政府咨詢，以確認相關條規。”
他說，雖然因美業而感染的冠病病例不多，但希望業者能夠堅持嚴守SOP，並在這兩天內做好重新開業的準備，如備有一次性床單與手套等。
“以早前已開業的州屬情況為例，開業後的市場是活躍的，應該會是另一個業績高峰期。大部分業者在開放營業後的兩週內都會預約滿滿，所以做好防備是極其需要的。”
他認為，儘管目前美業或面臨現金流斷裂、顧客與員工流失等問題，但美業依舊是值得堅持的領域，希望業者再堅持一段時間，共赴時艱，共創美好。
駱建林也鼓勵業者拉長上班時間，短期內暫時犧牲休息時間扭轉被動消極的局面，轉憂為喜。
他建議業者或可考慮推出優惠配套爭取現金流，緩解生計之際也為顧客帶來優惠。
李芯億：免錯失機會 速使用簽定服務配套
針對之前疫情前簽定的服務配套，美甲業者李芯億建議顧客盡快上門消費，以免管制令又因疫情的惡化而加緊，再次錯失使用配套的機會。
“我國的冠病疫情反覆，大家都擔心疫情又導致管制令收緊，那我們的服務又要被中斷，這些配套的截止日期已從去年延長至今了。”
她透露，在知道政府已開放美業後，大部分顧客都希望可以成為首位上門的顧客，主要認為首位上門會比較安全與衛生。”
也美博總商會教育總監兼DrNail美甲學院創辦人的李芯億指出，美甲業業者從停業到復工大家都不容易，除考驗僱主與員工一起打拼的信念，也有着許多患難見真情故事。她說，美甲業者面對的挑戰包括需戴口罩與面罩服務，而面罩會因呼吸產生水霧而模糊了視線，但為了生計，大家都必須想辦法克服這些難題。
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