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网红自带蛋糕庆生 反被餐厅宰436切糕费

美国加州比佛利山庄一间高级餐厅,近日因一笔110美元(约435.9令吉)的“切蛋糕费”,而在网上掀起网民热议。

纽约邮报报导,这家名为Poza的餐厅,位于比佛利山庄一家精品酒店顶楼,以奢华景观与高端餐饮闻名。

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一名热爱分享美食的网红“贾斯汀爱寿司”近日在Instagram发布视频,秀出帐单表示,她和朋友到这间餐厅聚餐时,自备了一个蛋糕庆生,付款时发现帐单上竟然出现一笔110美元的“cake cutting fee(切蛋糕费)”。收据显示,餐厅以每人10美元(约39.6令吉)计算,共向11人收费,整顿晚餐总金额超过1100美元(约4359令吉)。

网民对这项收费议论纷纷,不理解究竟是天价服务费抑或是高级餐厅的正常收费,有人甚至认为“这已经让人感觉脱离现实”。

随著争议逐渐扩大,Poza餐厅紧急出面回应,对于当时没有清楚告知切蛋糕费感到抱歉。“我们的标准流程,应该是在客人带入蛋糕时就提前说明。由于您事前未被通知,我们愿意退还这笔费用”。

餐厅之后也宣布调降收费标准,将切蛋糕费从原本每人10美元下调至每人5美元(约19.8令吉)。

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网上也有人力挺餐厅,认为在高级餐厅自带甜点,通常都会征收切蛋糕或开瓶等服务费;有人认为只是沟通不良,并非恶意胡乱收费;也有人觉得问题不在价格,而在事前未说明,“如果有切蛋糕费,服务生应该提前告知,这才是重点”。

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