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私人醫院推廣2服務 郵寄及快速領藥

(檳城16日訊)為助病人消除到醫院拿藥顧慮和降低醫務人員感染風險,私人醫院也仿效政府醫院提供郵寄藥物上門和快速領取藥物服務,這樣一來可省略醫院人潮,二來也可降低病人及醫務員可能被感染新冠肺炎的風險。

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據了解,許多私人醫院除了在推廣這2項服務,有者還包括跟進服務,讓病人即使不出門,也能無後顧之憂,安全領取藥物和所需補助品。

國內免運輸費

檳安醫院力推的郵寄藥物服務,不只本地病人受惠,郵寄範圍甚至涵蓋全國各地,甚至可以將藥物郵寄外國。

檳安醫院藥劑部高級經理林碧潔接受《光明日報》訪問時說,為在管制令期間滿足保健、營養品和重複使用藥物病人與客戶,該醫院是在4月1日推行“得來速”(drive-thru)免下車快速領藥,和國內藥物郵寄服務。4月10日才推廣國際郵寄藥物,包括本地和海外,如印尼、新加坡、日本與英國等地。 

“檳島有專車運輸,檳島以外都是郵寄,國內無附加費用,國際郵寄的運輸和海關費,是由客戶承擔,國際郵寄皆服從藥物法令通關條件。”

她說,兩項服務推廣2週來反應不錯,未來可持久推廣,相信這也是未來的醫療服務新趨。

“我們鼓吹無現款服務,客戶皆線上付費,只有得來速服務站,還保留現金付費給不擅使用電子付費的檳島長者。”

她說,管制令期間,很多病人都有領取藥物麻煩與不便,尤其平時依賴年輕人載送覆診的長者更無助,有些靠年輕家人解決線上訂購藥物,有些必須靠自己響應快速取藥。

她指出,郵寄藥物不只本地人受惠,海外也有客戶有相同需求,但只限於重複用藥的病人享用,如心臟病、糖尿病和血壓高等一般病患,及尋求補充藥物者,如營養、保健品之類,但事前需經主治醫生許可,與營養師提供建議,以讓病人有信心用藥,這也助消費者減少到處奔波找西藥房購藥的麻煩。

“長遠來說,我們勸病人適時續尋求主治醫生跟進病情演進,根據病況調整藥物。新病例的病人,則須到醫院就醫,無法享用這兩種服務。”

她說,郵寄服務是24小時接受諮詢和訂購(服務熱線:+6012-6817380及+604-2227380,電郵[email protected]),只有一些情況如徵求醫生意見和需跟進的病例,才需要延遲2至5天之內郵寄。(TTK)

拍下藥單傳給醫院

檳州衛生局官網日前也宣佈,政府醫院和診所將提供快速領藥和郵寄藥物服務(UMP),供在行動管制令期間需領藥與作跟進者善用,有關服務的藥劑部門分別在檳城醫院、大山腳醫院、峇央峇魯政府診所和北海政府診所。

欲前往檳城醫院取藥者可拍下藥單的前、後面,透過WhatsApp傳送到016-4055672,再等待當局人員通知。服務時間從上午8時至下午4時30分。檳城醫院“得來速”櫃台諮詢是04-2225679,藥物櫃台諮詢是04-2225142/2225672。(TTK)

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