禁跨州亞航仍照飛 乘客可自行取消航班

（雪邦12日訊）隨著政府宣布全國跨州禁令後，亞航今日發文告宣布，亞航國內的航班仍然照飛，但在此期間受影嚮且不希望出行的乘客可自行取消航班。

亞航表示，乘客可選擇無限次航班改簽，可無限次改簽航班至今年3月31日前同一航線的任何一趟航班，無需繳付任何費用，但視航班機位情況而定。

乘客可以在airasia.com或support.airasia.com通過亞航人工智能客服AVA進行更改。

步驟簡單，首先從AVA的主頁中選擇”Flights”，再選擇”COVID-19 Flight Changes”，再來選

擇”Airasia Malaysia domestic (AK) Flights”，然後選擇”I want to move my flight”，並按照AVA的指示繼續執行後續步驟。

所有因航班取消而受影嚮的乘客則將獲得電郵及簡訊通知。

亞航表示全力配合政府於明日（13日）至26日實施的行動管制令(MCO)，並指在此期間若有必要出行，乘客必須獲得警方的批準。

亞航提醒所有必要跨州的乘客，嚴格遵守政府制定的標準操作程序，檢查所有出行要求，並在任何時候都保持嚴格的個人衛生。