(亞羅士打18日訊)吉州大臣沙努西日前充當熱線電話臨時接線員與管制區的居民對話,卻遭網民抨擊在過程中譏笑撥電求助的窮人。沙努西的新聞秘書說,沙努西並沒取笑窮人,親自接聽求助者電話是要向居民表達關懷。
沙努西前天下午巡視哥打士打縣土地局天災行動中心(PKOB)時,一時充當熱線電話臨時接線員與一名求助者對話,該視頻在社交媒體瘋傳。
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求助的婦女並不知和他對談的接線員就是沙努西,而沙努西當時回應食物隔天會送到,援助金方面則需傳達給大臣,這時大臣身旁的官員們發出陣陣笑聲,令該婦女費解,而沙努西才說出他就是大臣。
該視頻被上載到社交網站後引來不少批評,指攝錄求助者來電內容,然後群起嘲笑對方的舉動是令人傷心的。
對此,吉州務大臣新聞秘書莫哈末雅金在臉書撰文解釋,大臣在接聽電話時有發出笑聲,但指責大臣譏笑求助者貧窮,則有些過份。
玩笑式溝通緩解壓力
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他說,大臣以開玩笑的方式跟求助者溝通,以緩解對方的壓力,那些批評者並不了解,大臣其實很關心貧窮人家,更常因感同身受而多次為窮人的遭遇落淚。
他說,沙努西親自接聽求助者電話,是要表達關懷,而不是要人家蓄意設計類似瑣碎的指控來搞破壞。
他說,沙努西任大臣後,強調的口號是要帶領吉打州擺脫貧窮,成為富裕的州屬。
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