陳莲瑄于过去的20年里，先后在马新两地工作，穿梭于各大大小小的城市，但她始终找不到人生目标。她在新加坡的运输公司工作了3年，后来回到砂拉越打工，除了在办公室待过，也试过当销售员到处跑，但始终没一份工作做得持久。
来自小康之家的莲瑄，从小父亲离世，跟着母亲和亲戚生活。由于她生性乐观，所以很容易和朋友打成一片，且人际关系非常好。
她有着傻大姐般的个性，即使有人说了再刺耳的话，她也不会轻易生气。
在砂拉越打滚多年后，她在机缘巧合之下，应朋友之邀到吉隆坡的婚纱店工作，结果一做便是5年。2014年，她和朋友合伙开了一家婚纱店，首次展开创业之路。
第一次的创业很不容易，人在异乡的陈莲瑄“透支”了约十万令吉的积蓄，在八打灵再也的一家购物商场开设一家婚纱店。由于本钱少，她凡事亲力亲为。虽说和友人合股，但婚纱店的主要工作和业务多由她一手包办。
“租下店面后，我们在还未获得商场的批准就开业，结果，在对方的要求下，我们反而多花了5个月的时间不断的进行装修及改造。”
由于商场的人潮很少，以致商场里的商店，包括她的婚纱店的生意量也受到波及，而商场后来更在运营几年后关闭。
“当时，我们每个月只接到少过10宗的生意。业绩不好，我也不敢告诉家人。每次打电话与东马的家人和朋友联系时，我都是报喜不报忧。他们问我一切如何，我都说很好。可是有时却是穷到拖欠别人好几个月的租金。”
商场关闭后，陈莲瑄便把婚纱店迁到八打灵再也SS2一带。由于她交游广阔，就连远在东马的亲朋戚友都远道而来，向她的婚纱店租借婚纱，并光顾她拍摄婚纱照。
处事不一样 选择退出
就在婚纱店的生意好不容易略有起色的时候，她与合股的伙伴却有了意见上的分歧。
“当时，生意伙伴要求和另一家婚纱公司合并。我原先答应了生意伙伴的要求，后来在尝试合作几个月后，我觉得我们的处事方式不一样，且很多事情上出现纠纷。于是，我决定退出。”
创业初期，陈莲瑄曾罹患忧郁症，过后，她好不容易才走了出来。经过时间的磨练，现在的她总是小心翼翼的规划工作，并从过去的错误中学习，毕竟创业比打工要学的东西多很多。
家人一直以来都很期待她返回老家诗巫生活，毕竟她独自在外已快二十年了，但她却一直都找不到一个可说服自己重返家乡发展的理由。
她说，退股后，开始有人主动联系她，想找她投资在诗巫的生意。于是，陈莲瑄这次二话不说，收拾了行李和在外地流浪多年的回忆，飞回老家重新开始。
50萬創業 客流量遠超預期
陈莲瑄的婚纱店里弥漫着浪漫的气氛，许多待婚男女进入后，多会在二楼的办公室里翻看照片样本，并指着照片小声讨论。
接着，陈莲瑄就会耐心地带着新娘试婚纱。当站在灯镜前的新娘看着镜子里的自己娇羞地笑时，在一旁的新郎也多会看得入神。
20天完成“装修”
陈莲瑄的婚纱公司有两层楼，而陈莲瑄在短短二十天便完成“装修”工程。首先，她挪出五十多万令吉作为创业资金，而装修方面就用了二十多万。
对她来说，创业初期难免比较辛苦，因为她对装修工作一概不知，就连装修商开价后，她都不懂得与对方议价。
她在短短一个月内装修店面。开业初期还算相当顺利，客流量远远超出她的预想。由于许多顾客赶着结婚，并等着他们开张，所以，他们就快马加鞭的装修店面并开始营业。
“我的同伴兼摄影师经验丰富，且拍摄手法精湛，有一定的知名度，吸引许多顾客前来光顾。”
引進中台西馬設計婚紗
陈莲瑄说，在她决定返回诗巫开设婚纱店时，过去在吉隆坡工作时结识的同事和朋友纷纷主动提供意见，让她大为感激。
“若是与在吉隆坡创业相比，在小地方经营公司比较简单，主要是因为我对这里相当熟悉。”
也因此，她第二次创业的路走得比过去顺利许多，这使她认为此次创业所面对的挑战并不大。
自我增值 满足顾客要求
此外，虽然工作量增加，但她仍不断地自我增值，以便满足顾客的最新要求。
陈莲瑄的工作室设计得浪漫又温馨，让顾客能有宾至如归的感觉。与此同时，婚纱店提供专业的服务，让顾客感觉舒服且无压力。
她说，顾客之所以高度信任婚纱店的办事能力，全都归功于他们的贴心服务及丰富的经验。而不少顾客也都对摄影师提供的无压力拍摄过程赞许有加。
婚纱公司的婚纱和礼服都是从外地运回来的全新产品，且大多是由西马、台湾或中国的设计师所设计。
“店里的婚纱和礼服都是经过严选的高品质产品。目前，我多是为婚纱店挑选欧洲及韩国当前最流行的款式。”
她说，希望婚纱店的服务能满足诗巫人的要求，好让他们无需出国就能穿到精美的婚纱和礼服。
堅持高收費高品質產品
在创业过程中，对产品价格的拿捏至关重要。陈莲瑄的婚纱店里的礼服租价可说是镇上最为昂贵的，那是因为他们使用西马的高品质婚纱。
虽然她曾担心稍高的价格会影响生意，但她最终仍坚守理念和初衷，即以高品质产品服务顾客。
结果，虽然她的婚纱店的产品价格比当地同行为高，但许多顾客仍因为他们的产品品质较佳，而不介意缴付较高的费用。
“可能是大家觉得结婚是人生大事，所以都比较愿意花钱吧。”
她说，她的朋友和家人当初也曾反对她收取高额费用的做法，并担心价格难以被顾客所接受，但她始终坚持提供价格较高的高品质产品给顾客。
無懼競爭 把挑戰化動力
近期，有些同行开始拉低价格，为的就是与陈莲瑄的婚纱店竞争。
对此，陈莲瑄说，她回乡创业并非为了和同行竞争，而是为了提供高品质的产品给新人，以便提高当地婚纱业的水准。
她认为，虽然竞争越来越激烈，但她却毫不畏惧，并相信自己能把挑战化为动力，让自己做得更好。
“虽然许多顾客都有自己的想法，但他们鲜少会主动表达出来。直到我们不小心踩到他们的地雷，才开始被刁难。这时候，我们还是得硬着头皮，耐心地向他们解释。大致上只要我们诚心道歉，都不会有太大的问题。”
她说，有一次，一名新娘在婚宴结束后，敷衍地向她道谢后就离开。当时，她觉得有点纳闷，并暗想是不是自己的服务不够周到。
“没想到过了将近一个月的时间，我偶然看到新娘在脸书称赞我们的公司。其实，新娘当时对我们的服务很感激，甚至上车后感动到哭泣，因为她认为，我们让她的婚礼留下一个极其美好的记忆。”
读了新娘的发文后，她眼眶泛红，心里也感到很欣慰，并觉得之前付出的心力和辛苦都是值得的。
光明網促請讀者及網民，共同維護言論自由精神，營造理性交流環境；任何人身攻擊、鼓吹種族與宗教仇恨、誹謗與造謠等留言，皆不代表本網站立場。 本網站有權刪除任何違反此原則的留言。