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陳德欽:求診無醫生罵醫院 疫期間應體諒

(大山腳25日訊)巫裔男子到大山腳醫院看診時,因不滿苦等2個多小時後仍見不著醫生,一怒之下拍下視頻飆罵院方。馬華大山腳區會主席拿督陳德欽說,在面對新冠肺炎的疫情,各界到醫院求醫時,理應對醫務人員多加體諒,不要因為院方的人手緊張,稍不如意就大發雷霆,甚至拍攝視頻,出言辱罵。

陳德欽說,他非常明白病人和病人家屬的憂慮,尤其在求醫時,但是目前因新冠肺炎的疫情,醫護人員也是前線人員,比以往付出數倍的工作量,所以面對院方人手不足的情況,內心有任何不滿,都應通過正確的投訴管道。

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“任何人士通過視頻並以粗言穢語表達不滿,並不是馬來西亞文化,也對無限奉獻醫務人員的不敬。”

他接到視頻後,馬上聯絡大山腳醫院巡察員委員會主席江俊強,望他盡快查明事件的原委,在他極積插手下院方即時展開徹查,找到了發布視頻的男子,該男子也向院方道歉。

他希望人民能夠明白一點,馬來西亞的醫療設備是相當健全,處理一般醫療已經做得相當到位,只是大家要體諒在目前疫情的困難時刻,通過視頻來宣洩不滿,只會惡化整個醫療體系的問題,在解決問題方面是於事無補的。

“往後面對類似情況,應該馬上聯絡院方或是醫院的巡察員委員會,對醫療上不滿給予意見,這也給前線醫療人員一個公平、解釋的平台,通過互相諒解來解決問題。”

大山腳醫院院長努阿絲麗娜以簡訊回應記者詢問時說,院方已將此事件的報告呈給檳州衛生局。

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