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民調:成功遏制首波疫情 國人對GLC信任度提高

(八打靈再也8日訊)益普索(Ipsos)調查顯示,歸功於政府成功遏制第一波冠病疫情散播,大馬人對政府監管機構和政府關聯公司(GLC)的信任度,在2020年有所提高。

益普索大馬分部董事經理阿倫梅農指出,在遭受疫情影嚮的國家中,人民一般傾向於認為,公司在應對疫情影嚮方面比政府做得好,在大馬的情況卻完全不同。

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“政府去年成功遏制第一波冠病疫情,被視為國人對政府監管機構和GLC信任度提高的關鍵原因。”

調查是在去年6月至11月期間,以面對面訪問的方式向超過4000名大馬人展開。

總體而言,去年爆發的冠病疫情並未影嚮大馬人對公司和機構的信任,信任度從2019年的46%提高到了2020年的50%。

9家接受調查的政府監管機構,信任度從2019年47%提高至2020年57%,而12家政府關聯公司的信任度,則從2019年50%提高至60%。

不過,大馬人對電信公司的信任度稍有下降,接受調查的5家電信公司,信任度從55%跌至48%;至於對金融公司(24間)和媒體(5間)的信任度則相對穩定,前者從45%減至43%,後者則從44%降至43%。

此外,去年最受大馬人信賴的5家大馬公司/機構中,政府關聯公司占據主導地位,第二國產車(Perodua)和國油(PETRONAS)以74%,共同高居榜首,緊隨著的是僱員公積金局(72%)、馬來亞銀行(69%)和大馬郵政(68%)。

在大多數類別中,最受信任的公司為本地公司,信任度最高的是快速消費品(FMCG,Fast Moving Consumer Goods)類別中的高露潔棕欖(Colgate-Palmolive),在所有受調查的逾100家公司、機構中,以75%名列榜首。

在媒體公司類別中,Astro(55%)最受信任,明訊(Maxis)則在電信公司類別中以57%排名第一。

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