民調：成功遏制首波疫情國人對GLC信任度提高

2021-01-08

（八打靈再也8日訊）益普索（Ipsos）調查顯示，歸功於政府成功遏制第一波冠病疫情散播，大馬人對政府監管機構和政府關聯公司（GLC）的信任度，在2020年有所提高。

益普索大馬分部董事經理阿倫梅農指出，在遭受疫情影嚮的國家中，人民一般傾向於認為，公司在應對疫情影嚮方面比政府做得好，在大馬的情況卻完全不同。

“政府去年成功遏制第一波冠病疫情，被視為國人對政府監管機構和GLC信任度提高的關鍵原因。”

調查是在去年6月至11月期間，以面對面訪問的方式向超過4000名大馬人展開。

總體而言，去年爆發的冠病疫情並未影嚮大馬人對公司和機構的信任，信任度從2019年的46%提高到了2020年的50%。

9家接受調查的政府監管機構，信任度從2019年47%提高至2020年57%，而12家政府關聯公司的信任度，則從2019年50%提高至60%。

不過，大馬人對電信公司的信任度稍有下降，接受調查的5家電信公司，信任度從55%跌至48%；至於對金融公司（24間）和媒體（5間）的信任度則相對穩定，前者從45%減至43%，後者則從44%降至43%。

此外，去年最受大馬人信賴的5家大馬公司/機構中，政府關聯公司占據主導地位，第二國產車（Perodua）和國油（PETRONAS）以74%，共同高居榜首，緊隨著的是僱員公積金局（72%）、馬來亞銀行（69%）和大馬郵政（68%）。

在大多數類別中，最受信任的公司為本地公司，信任度最高的是快速消費品（FMCG，Fast Moving Consumer Goods）類別中的高露潔棕欖（Colgate-Palmolive），在所有受調查的逾100家公司、機構中，以75%名列榜首。

在媒體公司類別中，Astro（55%）最受信任，明訊（Maxis）則在電信公司類別中以57%排名第一。