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檳首長推第一回應者計劃 24小時內回應民眾投訴

(檳城27日訊)檳州首席部長曹觀友宣佈在“愛檳城”大項目下推展“第一回應者”計劃,已從各部門選出官員隨時候命,第一時間處理和回應民眾在其官方臉書專頁“Chow Kon Yeow 曹觀友”留言提出的意見和投訴。

曹觀友今日在記者會上說,民眾可在其臉書專頁透過各語言提出意見和投訴,管理臉書的官員將會把意見和投訴轉介給相關部門,目標是24小時內對有關留言作出回應,甚至是實地處理所提出的問題,提高傳遞效率。

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曹觀友歡迎大家都其臉書專頁留言提出的意見和投訴,“第一回應者”將即時回音及處理留言。

“透過這種方式,不僅讓人民提出的每一個問題都獲得及時回應,最重要的是,這有助確保共享信息的透明度和問責,同時減少虛假或錯誤信息的傳播,並提高首長和民眾雙向溝通,為民提供更好服務。”

另外,曹觀友也宣佈舉行“愛檳城”社交媒體視頻比賽,歡迎民眾尤其年輕人製作以愛檳城為主題的創意視頻,冠亞季軍將分別獲得8000、5000及3000令吉獎金。

曹觀友(右)歡迎大家參與“愛檳城”社交媒體視頻比賽。左為莫哈末阿茲萊。

曹觀友說,此項比賽即起開始,截止日期為下月27日。參與者可透過臉書、Instagram或TikTok呈現參賽視頻。此比賽不只開放給檳城人參與,而是歡迎所有大馬人參與。

他指出,獲得最多“贊”和“分享”的視頻將被評估,得獎名單將透過“lovePENANG”臉書專頁公佈。除了冠亞季軍,評審也將選出安慰獎作品。欲知參賽詳情可瀏覽LovePG.my。

陪同曹觀友召開記者會者有其高級機要秘書莫哈末阿茲萊。

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