柔佛

張發虎:接247投訴 28天14商家被開罰

(昔加末16日訊)柔佛州團結、商貿及消費人事務委員會主席張發虎表示,貿消局在第一和第二階段的行動管制令期間共接到247宗投訴與咨詢,並針對14名商家開出共2050令吉的罰單。

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張發虎今日巡視昔加末兩家超市後指出,其中152宗已獲解決,10宗正在調查,另85宗為公眾詢問。14名接獲罰單的商家分別有7名因價格、6名因稱重及1名因為供應問題而被開出罰單。

他說,247宗投訴與咨詢當中,137宗與價格有關、62宗涉及網絡交易、24宗為統制品、10宗關於服務令人混淆、8宗涉及仿造品及6宗其他事務。

“貿消局的200名官員在首二階段管制令期間共檢查了1872個超市、公市、雜貨店、批發商和廠商等。”

他表示,昔加末方面則有62宗投訴,其中7宗涉及價格、11宗關於供應、4宗針對口罩、25宗有關運輸及15宗其他。另外,昔加末貿消局也接獲9宗網絡投訴,皆已解決。

至今,沒有昔加末商家被對付。詢及有關口罩投訴時,他指出是因為口罩初期時缺貨所致,而這是全國性的問題。

他強調,市場上的食品供應充足。貿消部官員在行管令期間也是前線人員,每天都必須針對價格和供應進行檢查。

張發虎被問及齋戒月將至,蜜棗會否缺貨一事時表示,這取決於市場供需所致。目前還不清楚市場需求,而在行管令期間的需求或許不會太高。至於蜜棗會否被列入今年的開齋節統制品,他指目前尚未有決定。

他同時提及,今年不允許齋戒月市集,商家需進行線上齋戒月市集,更改營業模式。柔州政府將擬定相關趨勢。

他提醒民眾,若有任何投訴可通過網絡(https://eaduan.kpdnhep.gov.my)、熱線 (1800 886800)、發送電郵至 [email protected] kpdnhep.gov.my、手機程式(Ez ADU KPDNHEP)、執法中心(03-8882 6088/6245)、手機應用程式Whatsapp(019-279 4217)或各州行動室反映。

柔佛州貿消局副局長羅海尼和昔加末貿消局局長藍丹費德里也陪同前往巡視。

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