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問題累積影響客源 百利廣場30業者怒吼

(關丹28日訊)關丹百利廣場電梯及空調系統經常故障,最近又發生清潔工人罷工而引發衛生問題,間接令廣場客源減少,單位業主及商家忍無可忍,約30名業者於昨天下午2時齊集,直接到商場管理層辦事處投訴及要求對話。

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百利廣場業者姚浩銘受詢指出,關丹百利廣場的電扶梯,以及通往樓上停車場的升降梯在最近兩年來經常故障,每次故障都必須等相當長的時間由管理層安排維修。

此外,廣場內的中央空調系統今年也頻密故障,造成購物廣場內的冷氣不夠冷,有時悶熱難耐,商店單位內的業者都得額外安裝電風扇,否則必定汗流浹背。

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更甚的是,廣場所僱用的清潔承包工人於本週三突然罷工,導致廣場範圍及商店角落處的垃圾堆積至滿洩,引起民眾及商家極度不滿。

他披露,他們因此於昨天招集了同樣對管理層感到不滿的商家,來到百利廣場管理層辦事處對話,而廣場經理茲曼已經向關丹百利商家公會會長彭永康、前會長諾瑪祖梭等人作出了匯報。

據百利廣場經理阿茲曼透露,該廣場投入運作至今已有22年歷史,因此無論是電梯或中央空調系統,每次故障都必須為尋找零件而煩惱,而且價格昂貴,維修工資也不便宜,因此都需要時間處理。

“如果可以,我們當然希望能全面更換全新的電梯及中央空調系統,或者更換復新的也好,但這些都涉及相當龐大的經費。目前行情不好,關丹百利廣場內許多空置商店及攤位都租不出,甚至必須降低租金留住租戶,管理層的財務能力非常有限,因此希望商家及業者體諒,我們會盡最大努力解決問題。”

至於清潔工人罷工事件,阿茲曼坦言,最近百利廣場管理層與清潔承包公司出現一些問題,當管理層接獲投訴後,已派出保養組人員協助處理各垃圾桶堆滿的垃圾。

“如果沒有辦法解決這件事,我們就必須尋找替代方案,或委任另一家公司處理。”

彭永康建議重選共管成員

關丹百利商家公會會長彭永康認為,如果關丹百利廣場共管機構(JMB)無法妥善管理資金,入不敷出,無力應付廣場內的維修及保養工作等負擔,亦無法維護商家們的利益,為何不放棄權利,讓所有店主重新選舉新屆的共管機構成員。

他今日發文告表示,在昨天的對話中,阿茲曼針對清潔工人的問題解釋說,這是因為每月支付4萬8000令吉的15人尼泊爾外勞團隊離開,由每月3萬3900令吉的15名印尼清潔工人團隊取代,但出勤效率低下所致。“何以平均每名支付超過2500令吉工資的外勞清潔工人,竟然無法有效的解決衛生與清潔問題?為什麼不起用本地工人?

“關於冷氣故障,管理層解釋說是因為冷凍塔需要37萬令吉更新。製冷機葉片崩裂,需10萬令吉更換。同時每次為機械加潤滑油要1萬2000令吉,檢查費需要2萬令吉。而電扶梯故障將在下星期恢復運作,目前已經在安排修理人員到位。至於大門進口的卷門損壞,則需要1萬8000元更換。

“我們對於阿茲曼無法告知償債基金(sinking fund)數額有多少感到震驚,我們合理懷疑該基金沒有獲得妥善保管或被挪用。

“有關電扶梯、空調與各項維護,多年來的償債基金已經足夠應付。為什麼還說沒有錢?我門合理懷疑共有區域沒有公平公開、點滴歸公,才會造成財務枯竭。”

彭永康也提出廣場內的共同區域(common area)租借受壟斷的投訴,而對方解釋說共同區域租用都沒有代理人負責,而是直接與共管委員會接洽及處理。

“我們被告知行政開銷需要每月37萬令吉感到吃驚,這是否有同時也負擔了發展商職員的工資?阿茲曼說共管機構入不敷出,為什麼不放棄權利,讓所有店主重新選舉?”

 

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