即起至1月15日 民眾可搭亞航返家

（吉隆坡13日訊）為方便民眾從家鄉返回家，亞航即日起至1月15日提供航班，並可通過airasia.com網站及手機應用程式訂購機票。

亞航指出，在行動管制令（MCO）期間，亞航國內航班依然飛行，但受行管令影嚮或不希望出行的乘客可以自行取消航班，可選擇無限次改簽航班至3月31日前同一航線的任何一趟航班，且無需繳付費用，胥視航班機位情況而定。

亞航今日發文告指出，乘客可以在airasia.com或support.airasia.com通過亞航人工智能客服AVA進行更改。

“在行管令期間，亞航將根據情況隨時更新航班狀態，並將會通過電郵及手機簡訊通知因航班取消而受影嚮的乘客。”

亞航也提醒所有要跨州的乘客，必須嚴格遵守政府制定的標準操作程序（SOP），檢查所有出行要求，並在任何時候都照顧個人衛生。

亞航指出，該公司憑著近期實施的多項創新舉措，包括促使飛行更加無縫、衛生及多項無接觸式程序，被Airlineratings.com航空安全專家點評為新冠肺炎疫情健康評級7星（最高級別）的航空公司。

除了從亞航的推特（@airasia）及臉書（facebook.com/airasia）獲知最新消息，民眾也可以通過官方客服頁面support.airasia.com與客服團隊進行聯系。

亞航也鼓勵乘客瀏覽airasia.com/flightstatus查詢航班狀態。