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保障員工經銷商顧客安全 寶騰執行5防控措施

(首邦市16日訊)寶騰(Proton)聲稱,為保障逾9000名員工、經銷商僱員和顧客的安全,該公司採取5項防控措施,避免新冠肺炎病毒的傳播。

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該公司發表文告表示,隨著政府在5月4日實行有條件行動管制令後,寶騰逐步重開所有銷售和服務中心及企業辦公室。在暫停營業近兩個月後,公司預計會有大量顧客前來維修汽車。

 

文告指出,旗下服務中心將執行新的標準作業程序(SOP),直到疫情平複為止。

 

這些新措施包括:

1.顧客在前往任何一間分行前,都須提前預約,確認服務時間後,顧客須比預約時間早20分鐘抵達。未預約顧客恕不招待。

2.每個登記櫃台、服務台、付款櫃台和顧客等候處都會有社交距離標記。

3.所有顧客進入建築物前,需通過體溫檢測,同時填寫健康申報表。

4.登記櫃台會備有酒精洗手液,所有服務中心也會張貼安全宣傳海報。

5.每輛汽車在維修過後將會進行消毒。

 

文告說,為避免人潮擁擠的問題,寶騰會限制每天的預約人數。

 

寶騰售後服務總經理陳薑霖強調,所有服務顧問和技術人員都了解程序,以保障所有人的安全。

 

客戶可聯絡鄰近的寶騰服務中心,或撥打顧客服務熱線1-800-88-8398預約汽車維修服務。

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