【醫者暢談．彩繪仁心】醫生難為
（第七章：無法收治的病人）
透過這些文字，希望能讓更多人瞭解何謂重症加護醫療， 以減少彼此之間的認知差異，強化並改善醫患關係。
記得自己曾經在醫學雜誌裡看過一則冷笑話：
某位癌末患者問醫生說：“醫生，請問我死了之後你們會對我怎麼樣？”
這位醫生回答：“我們會將你用過的床整理乾淨，然後準備迎接下一個病人。”
看完後我心想：我該不會是這種絕情的人吧！
“黃醫生啊，這一次你一定要救我呀！”這是馬莉亞女士打電話到我門診時開口說的第一句話。
“馬莉亞女士，你好，請問是什麼事情這麼嚴重讓你說出這樣的話？”這是我第一次聽到這病人的聲音，我有點摸不着頭緒、搞不清楚的問。
“事情是這樣子的，前一陣子我有一個好朋友中了新冠病毒被送進了中央醫院治療，因為我自己最近有和她近距離接觸過，心想為了安全起見最好去驗一下。結果不驗還好，驗了後居然發現自己的報告是陽性，我現在很害怕被送去中央醫院那裡去治療，想說來您這邊住院治療可以嗎？”
“我說馬莉亞女士啊！現在根據國家衛生部的最新指令，所有新冠病毒的確診個案都必須送到中央醫院治療，因為只有中央醫院才有足夠的資源與人力能面對此次疫情，我這裡的私立醫學中心沒有足夠的設備與人力，所以沒辦法收治這種病患。 ”我用堅定的語氣回覆說。
“黃醫生呀！你當年當上醫生時不是有宣誓過的嗎？說什麼醫生對病患不能分國籍膚色、富貴貧賤還有疾病種類來治療的嗎？你不知道當醫生是不可以拒絕病人的嗎？”這位馬莉亞女士開始用不悅的語氣說。
“報告馬莉亞女士，我相信現在這個情形和醫生的誓詞並沒有什麼直接關係，而是跟國家的醫療資源與人力分配有關。”
“由於這個新冠病毒的高度傳染性還有我國的私立醫學中心在設立時，並沒有針對這種傳染病來做建築設計，所以在收治這類型病患時有可能會造成院內大感染，甚至是癱瘓醫院，所以根據國家衛生部目前最新指令是所有新冠病毒的確診個案，都必須送到中央醫院治療，因為只有中央醫院才有足夠的資源與人力應付這次疫情，如果我醫院不遵從規定會被處罰的。”
我又不厭其煩的重複說了一遍私立醫院不能收治新冠病患的理由。
令人心酸的真相
“可是黃醫生我不管，我就是不想去中央醫院治療，那裡的環境太令人可怕了！我現在連想到都會害怕！”馬莉亞女士有點歇斯底里的說道。
“馬莉亞女士，您不需要感到這樣害怕，那裡有我以前工作的同事，他們都很專業，會把你照顧好的，您不要想太多負面的事情好嗎？”我說。
“想太多？你知道為什麼我會想來你這裡治療嗎？這是因為昨天我翻開報紙不經意看到了我好朋友的訃聞，把我嚇壞了。我雖然知道她最近得了新冠病毒，但是沒想到她就這樣子離開了我，連見她最後一面的機會都沒有，你知道我有多難過嗎？”她說。
聽到她這樣說，自己心中也不禁感到一陣難過。基於自己的醫生專業，還是盡了最大的努力，用理性、客觀的醫療分析與數據來安撫她，最後過了數十分鐘，她的情緒才逐漸安定下來，接受了新冠病毒患者需在中央醫院治療的事實。
在接下來的數星期裡，自己特地去留意報章裡的訃聞，幸好沒有看到她的名字，自已也感到比較欣慰，心想：這新冠病毒還真是折磨人啊！
（光明日報／醫生專欄‧作者：黃學謙）
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