專題副刊

【疫起渡難關1】電腦手機業受重創 同心協力抗寒冬

檳城電腦與資訊公會(Penang ICT Association,PICTA)主席朱志雄說,我國實施行動管制令之後,該會逾40家電腦公司會員全都暫停營業,陷入營業額下降的困境。

Advertisement

“許多電腦品牌都來自於中國和美國。中國目前是電腦的主要生產國,不只製造中國電腦品牌,美國許多知名電腦品牌也將零件寄到中國進行製造。

“我國的電腦業者多數從中國和美國進口電腦和配件,自從中美貿易戰於2018年開打後,本地電腦業就深受影響,過去兩年的營業額並不理想。如今新冠肺炎肆虐,中國和美國的電腦生產也因疫情而受影響。我國電腦業者因行動管制令而暫時無法營業,使電腦業雪上加霜。”

大量進貨後遇上行管令

他說,當疫情於今年1月在中國爆發,當地實施封城措施後,中國的製造商暫停製造電腦產品,導致2月時沒有電腦產品從中國出口到我國。

“當時,本地電腦供應商惟有將之前的存貨供應給本地零售商。零售商擔心貨源可能因當地封城而中斷,於是2月時大量進貨,準備在3月銷售出去。然而,我國的新冠疫情步入3月後卻惡化乃至實施行動管制令,使電腦業者無法營業,導致大量電腦產品囤積在店裡無法銷售。

“即便如今中國廠商復工並投入生產線,能繼續供貨大馬,但本地供應商目前卻不敢大量進貨,因零售商在行動管制令期間無法營業。”

轉經營線上服務 非常時期生意差

朱志雄說,平日業者可同時經營線上和線下服務。線下的實體店,除了銷售電腦,還有為顧客提供維修服務。由於行動管制令使業者無法經營門市生意,有些業者惟有通過線上銷售電腦和配件。

“然而,如今疫情當前,消費者都傾向購買口罩、洗手液和食物等必需品,很少購買電腦和配件。加上業者也得付網購平台抽成費用,因此線上服務所賺取的利潤並不高。”

他說,經營線上服務並非易事,業者經常得忙著張貼產品的圖片和寫宣傳文以吸引消費者。然而,網絡商務競爭激烈,消費者是依線上評分或提供維修服務與否,來決定向哪一家公司購買產品。即便業者苦心經營線上服務,也未必能吸引消費者。

朱志雄無奈表示,行動管制令期間,非必需的行業包括電腦業必須停工,員工不能上班。即便有勤奮的員工願意回到店裡幫忙,老闆還是以員工的健康著想而拒絕。老闆收到線上訂單,只好親力親為把產品包裝好,再通過郵政或快遞公司寄送給顧客。

“如今電腦店因行管令無法營業,沒有利潤,卻依然得發薪資給員工,老闆們都感到很苦惱!”

關懷中小企配套 業者難從中受惠

朱志雄認為,政府早前宣佈撥100億令吉作“關懷人民中小型企業(附加)配套”來協助中小型企業,這對電腦業者的幫助不大。

“雖然政府宣佈會提供微型企業3000令吉特別輔助金,前提是只有一年的營業額沒有超過30萬令吉的微型企業才有資格申領。但很多微型電腦企業一個月的營業額已超過30萬令吉,因此微型電腦業者難以從中受惠。”

朱志雄也說,該配套的其中一項措施是,員工月薪低於4000令吉的中小型企業,若員工人數75人或以下,每名員工可獲得1200令吉薪資補貼,但接受補貼的企業必須留住員工至少6個月(3個月補貼期,以及補貼期後的3個月),這也對老闆造成很大的壓力。

“另一個措施是,廢除國民儲蓄銀行提供的5億令吉微型貸款計劃的借貸利息,從2%減至0%,惟企業只能申請最高貸款為1萬令吉。然而,微型電腦企業一個月的開銷約7至8萬,因此這項措施對微型電腦業者一樣沒有很大的幫助。

“雖然政府宣佈,那些向政府相關的公司和機構租用建築物的中小型企業,可豁免租金或減租金的便利。然而,很多電腦業者是向私人界租用建築物,因此也難以從中受惠。”

中國封城影響大 小型手機業恐難撐

馬來西亞手機及通訊業者公會(PPTM)總會長伍景順說,本地的手機業者一般都從中國進口各品牌手機和配件。本地業者早在農曆新年之前,已從中國進口手機和配件。當新冠肺炎於今年1月在中國爆發時,本地的手機業受影響尚不大。

“但是步入二月份,中國製造商因當地實施封城而停產,無法將手機和配件出口到我國,導致零售生意也大受影響。原本預計3月待中國廠商復工後,手機和配件的供應恢復正常,業者可以賺取利潤,沒有想到步入3月中旬,我國實施行動管制令……”他說,由於手機零售屬非必需行業,因此也全面停止營業。

“這段時期,手機業者都受到打擊,但虧損程度很難一概而論,因各個業者每個月需承擔的商店租金,以及發放給員工的薪資有所不同。”

他以設在購物商場裡的手機攤格舉例,一般上商場裡的手機攤格每個月的開銷(包括租金、員工薪資、水電費、雜費等等)大約3萬令吉。目前,全國約有1萬5000個手機攤格,若相關商場的管理層不願減租金,全國手機業預計虧損4億5000萬令吉。

“商場裡的手機攤格一般上都是由小型手機業者經營。因是小型生意,所得利潤並不多,業者一般沒有儲備金。若行動管制令延長,業者恐怕會因嚴重虧損,而被迫結業。”

他說,大型手機店可能有儲備金,但只能支撐一個月。而且大型手機店的員工比較多,所需發放的員工薪資也比較多

“目前,手機業者因無法營業而面臨虧損的困境,且還得發放薪資給員工,讓業者大感吃力!”

伍景順續說,在行動管制令期間,有些原本只經營線下實體店的業者,轉而通過線上銷售手機來求存。但是,目前許多人因停工而收入大減,消費者將有限的收入用來購買必需品,因此手機業者通過線上銷售的所得利潤並不比以往可觀。

他認為,即使疫情得以受控制,行動管制令結束後,市場也將面臨經濟衰退的局面,可能需要6個月至一年的時間才能復甦。

老闆員工互相體諒 同舟共濟共赴時艱

伍景順說,政府於3月杪宣布的2500億令吉的關懷人民振興經濟配套,對中小型企業的幫助不大。但他感到欣慰,政府聽見業者的心聲,於4月6日宣布的100億令吉的關懷人民中小型企業(附加)配套,對中小型企業比較有幫助。

“該配套其中一項措施是,依企業的員工人數來資助薪資補貼,這有助於減輕中小型企業因疫情衝擊而承受的沉重負擔。”

他也認為,政府廢除國民儲蓄銀行提供的5億令吉微型貸款計劃的借貸利息從2%減至0%,這項零利息的微型貸款計劃也適用在國家創業集團商業基金(Tekun National),為微型手機業者帶來便利。他也建議,希望政府考慮讓該項零利息的微型貸款計劃也適用於自立合作社(KOJADI)和人民銀行(Bank Rakyat)。

“零利息的微型貸款計劃對中小型企業有幫助,希望申請條件不要太苛刻,如此才能協助全國的中小型業者渡過難關。”

因手機業者多數是租用私人界的建築物開店,他希望私人界可以響應政府的呼籲,讓中小型企業享有免租金或減租金的便利。

他說,老闆和員工的關係唇亡齒寒,疫情肆虐無論對老闆和員工都帶來很大影響。在這艱難時期,老闆和員工應同舟共濟,以維護雙方利益為前提,依據法律來協商減薪或無薪假,共同渡過難關。

 

Tags
【免責聲明】
光明網促請讀者及網民,共同維護言論自由精神,營造理性交流環境;任何人身攻擊、鼓吹種族與宗教仇恨、誹謗與造謠等留言,皆不代表本網站立場。 本網站有權刪除任何違反此原則的留言。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

你也可能感兴趣...
其它新闻...
Back to top button