疫情肆虐，導致民不聊生，有人釋出“人飢己飢，人溺己溺”的善意，紛紛捐贈乾糧以助對方解燃眉之急，“女性生理用品”一度被忽略。不少弱勢女性在生理期間沒錢購買衛生棉，而隨便用一些布塊草草處理，極不衛生也有礙健康。礙於“衛生棉”於大衆心理屬“害羞敏感”詞，所以當女性有所需求時，也羞於主動向慈善組織提出要求。
居鑾益人社會服務中心發起女童或女性愛心抗疫安心包的行動，爲每個女孩或女性製造更美好的人生。
益人社会服务中心”网页在疫情期间接获一名女性在网页上留言，她怯生生、无助地写道：请问有没有提供女性用品？
一句简单的留言，唤醒了多年前从大城市吉隆坡被调职到居銮小镇的银行职员谭维保与该服务中心人员的醒觉。谭维保现为居銮益人社会服务中心青少年发展总监和马来西亚注册心理辅导师。
原来，在疫情期间捐赠柴米油盐等生活物资并没有完全解决贫困者的问题，尤其是切合女性需要的物资方面的援助。
在廿多年前启动的益人社会服务中心，在新冠疫情爆发后，慢慢的接到陷困者的求援，以解决三餐温饱问题。初始，他们召集了高中和大专的志工给贫穷的独居老人送餐，让这些孤老们不致三餐不继。
在走访贫户的过程中，他们发现其实青少年和儿童也很需要一些活动来充实防疫时期的无聊时间，因此，他们策划了周六的线上见面会，号召了大专和高中学生一起策划活动，给予这些孤单寂寞的小孩子陪伴与开导，在这过程当中，他们也发现孩子们也需要物资上的援助。
忽略了女性需要
今年年头，益人社会服务中心就发起了救济运动，这才发现原来有那么多的人在等待帮助，在该服务中心的面子书上也有人主动询问是否有提供干粮或者是物资方面的帮助。为了应对这波疫情给人们带来的困难，中心遂帮助当地的难民儿童学习中心、原住民村落以及组屋区贫户，定时发放干粮包给他们，每一份干粮包里含有米、油、米粉、面粉、糖、美禄、饼干等物品。
益人社会服务中心派发物资是一个超越了种族，超越了宗教的行动，本以为已照顾周全，直到网络上这名女子的留言，方才引起了志工们的注意，意识到救济行动其实出现了某些疏漏。“一直以来我们都把注意力投注在供粮上，却忽略了女性需要的用品。”
这一帖求助的留言，牵出了益人社会服务中心发动筹集500份女性爱心抗疫安心包的壮举。筹备活动如火如荼地进行，一开始，他们在脸书上发放相关消息，并由大专或者是高中的学生组成关怀热线的专队。
谭维保说，女性每个月需要经历大约5天的经期，在这5天当中需要十多块钱来购买卫生棉。若一个家庭有两名女性，则需要三十多块钱去购买卫生棉。
“三十多块钱就相当于我们这一袋干粮包，可想而知，一名女性每月所需要的生理用品价格一点都不便宜。”
求助管道有两个
经女志工向求助的女子了解后，义工团队发觉，很多贫困的女性在这疫情当中都需要切合女性需要的物资帮忙。
与此同时，脸书上也接获不少民众询问，甚至提供情报告知需要获得协助者的联络方式。
经过一番讨论后，益人社会服务中心的志工团队决定发放女性安心包，协助有需要的女性安心度过生理期。女性安心包里的物品有日／夜用卫生棉、护垫、洗发液、沐浴露、洗手液、牙膏、牙刷、口罩、药物及维他命C等。
心思缜密的他们甚至用黑色布袋装好有关物资，以免一些害羞的女性不好意思前来领取安心包。
发放女性安心包行动迄今，已经陆续送出了500份，让面对月经贫穷（period poverty）的女性度过一个安心的生理期。
向益人社会服务中心求助的管道有两个，第一个是直接致电询问物资的派送详情，通过电话的联系，志工与求助者可以更有效地进行双向交流。第二个方式则是在网上留言，志工在看到留言后，会在一个星期内就把所需要的安心包送到她们手上。若是紧急求助，他们则会特别安排，马上发送。
走訪學校村落
按名單發物資
女性安心包行动的接触层面宽广，从小学到难民学习中心、原住民村落等等，为贫困女性送上及时雨。谭维保指出，在行动开始时，志工们会到难民学习中心去询问有几个女性有此需要。
此外，他们也到居銮21所小学和数间中学，去了解这些学校需要多少份安心包以派发给学生、警卫及员工。在与校方接洽后，志工们会根据名单发放物资，确保发放的安心包数量充足。
他们也把援助之手伸入贫困家庭为多的组屋区。他们将物资放置在柜台上，让当地有需要的居民随时及方便地领取所需要的物资。在与组委会讨论后，他们除了把主力放在干粮包上，也会确保每一户需要的家庭至少获得一份女性安心包。
安心包內容物
切合需要爲先
亲自购买安心包内的卫生棉，方才了解原来卫生棉有各种款式、尺寸，还有“翅膀”。
谭维保不讳言，在发放女性安心包之前，他对卫生棉这女性专用品是一无所知的，直到真正去到超市购买时，才发现卫生棉这种女性生理用品是如此的琳琅满目，款式、尺寸、日／夜用途都依据生理状况而有所不同。
“当我到学生所开的超市去购买这些用品的时候，我不清楚、也不了解女性生理用品的模样，这也说明了，这社会上还有很多人和我一样，对这些完全不了解，而这也是我们需要关注的事。”他也惊觉原来卫生棉的价格一点也不便宜，这也是为什么许多处于贫穷线下的女性没有能力购买的原因。
为什么安心包内会出现洗发精呢？谭维保解释：“在志工向受惠女子了解详情时，她们主动提出提供洗发精的要求，这也是其他慈善团体在发放物资时没有考虑到的。
“除了洗发精是必需品之一，我们也发现他们也需要牙刷、牙膏、沐浴乳等物品。在电话沟通中，我们也确实了解到女性的真正需求，所以在开会商讨安心包的内容物时，选择提供这些物品。”
若持續獲義款 續助弱勢女性
女性安心包分作两类，分别是价值35令吉和50令吉。35令吉的安心包是普通包装，50令吉的安心包则包含夜用与翅膀的卫生棉。受惠女性可根据本身的需要选择适合自己的安心包。
初始，益人社会服务中心是通过教会的资助为社区提供援助，随后他们通过网上发布海报来筹募资金，希望结合众人的力量，能提供更充裕的援助，协助对象的范围也扩大了。值得庆幸的是，活动至今获得广大善心人士的支持，500份安心包都顺利的派发出去了。
在发放安心包后，志工们也会跟进受惠者的状况，了解经济状况是否有所改善，并决定是否需要继续发放安心包。
在这个行动里，作为导师的谭维保看到志工们与贫困民众作交流与开导时的流畅过程，也深感欣慰。他秉持著取之社会，用之社会的精神，不辞劳苦地协助穷苦人家在这疫情当中渡过难关。
这项活动预计会持续到圣诞节才结束，若筹募到更多来自普罗大众的捐助，这项活动将会持续下去，並发放更多安心包给贫困女性群众。
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