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【住家風景】騙徒

因為貨品在外州,跨州需要時間也需要有批准信。鄰居取得我們同意後向賣方表示可以延遲收貨。下週這個騙徒早已消失無蹤,不但聯絡不上,連帳號也砍掉。匯款帳戶是另一人名稱,推測是人頭帳戶。這下就知道遇上騙子,要到群組內舉報對方,對方早就不在組內,而被騙的恐怕也不止我們。

平日習慣在大的購物平台上購物,有保護顧客的政策,貨品沒到手錢仍在平台方這邊,等到簽收後,錢再發放到賣家手上。如果貨品遲遲未至,可以退貨取回錢,對消費者而言起了很好的保護作用,不必擔心錢給了貨品卻拿不到。

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除了這種大型的購物平台,我們也在社交平台的各個朋友圈、群組內購物。在這些地方購物則危險一點,賣家口碑很重要,負責管理的版主雖然盡力把關,也沒辦法完全防堵騙子入場犯案。

價格壓得太低同樣不合理

在這些群組內購物我多半很小心,先看看價格是否合理,同類型產品很多,一比較就能一目了然,價格放太高自然不會得到青睞,而價格壓得太低同樣是不合理的,誰也不會想要虧錢賣東西給你。其次就是要去查看這個帳號是不是使用已久,還是剛註冊;之前有沒有跟人互動,抑或是殭屍帳號。使用已久且活躍的帳號多半能讓我放下戒心,如果是剛註冊的帳號,又活像個殭屍帳號,那我寧可不買。

天下之大買也不完,總會找到另一家讓你怦然心動的商家。

最重要的一點是,在這些群組內購物,我從來不願意提前付全額費用,只會選擇貨到付款來保障自己。對那些小商家而言,貨到付款他們得承擔棄單的風險,的確在網絡上看過不止一家商家碰過這些惡劣的消費者。不知道消費者出於什麼心態,可能日子過得太無聊又或者剛剛重看《狼來了》的故事,溫故知新決定騙人取樂,訂購了若干商品最後卻沒取貨,導致商家損失。無論如何為了保護自己,我只願意付特定金額的訂金,覺得對雙方都是一種保護。

不過,千萬個小心也總會遇到不夠小心的時候,最近跟鄰居一起拼單購買食品,就被賣家騙取幾百令吉。攤開來算每個人的損失不算太大,大約二三十令吉,只是自己的一片真心被人耍得團團轉,從拖延送貨日到後來完全聯絡不上,真叫人氣結。

這次接洽的是鄰居Y,從詢問到下單都很順利,是代購某地方的名產。對方也承諾付款後的那個週六會送貨到家,到時候我們再去鄰居家取貨就好。週二、三下的單,一直到週五,對方告知要下週五才能到貨。因為貨品在外州,跨州需要時間也需要有批准信。鄰居取得我們同意後向賣方表示可以延遲收貨。下週這個騙徒早已消失無蹤,不但聯絡不上,連帳號也砍掉。匯款帳戶是另一人名稱,推測是人頭帳戶。這下就知道遇上騙子,要到群組內舉報對方,對方早就不在組內,而被騙的恐怕也不止我們。

每個人被騙的故事都有雷同之處,倒也不是我們太沒戒心,而是相信在疫情之下很多人都很努力地找生活,要人代墊一筆錢來購買物品也許會強人所難,很多人都過得不易。鄰居選擇預先付錢好讓對方可以周轉,沒想到卻因此而蒙受金錢損失,連帶自我懷疑,是不是我們太蠢鈍、太好騙,所以才會上當呢?

我不能一竹竿打翻一船人說網絡賣家都很可疑,我絕大部分的網購經驗都是非常不錯的,包括商品丟失了商家幫忙找回來,只能吃下這個教訓,日後要更小心一點。至於騙子們我們無能為力,只能盼有一天他們遇上虎,事蹟敗露吃上牢飯吧。

(光明日報/副刊專欄‧作者:葉君菡)

 

 

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