納茲里:提升德士司機服務 “易速通” 手機召車啟動

Create: 07/17/2017 - 16:46
(吉隆坡17日訊)旅遊及文化部長拿督斯里納茲里披露,隨著手機召車服務應用程式優步(Uber)及GrabCar全球盛行,如今輪到大馬推行本土的手機召車服務應用程式“易速通”(EzCab),以提升國內傳統德士司機的形象和服務素質及競爭力。
他今午在大馬旅遊中心(MaTiC)為EzCab手機應用程式進行推介時說,除上述手機應用程式,旅遊部也願意為傳統德士司機提供免費的“導遊”培訓課程,所有參與培訓的德士司機都可獲汽車貼紙,協助公眾辨別特訓司機,提高公眾對傳統德士的信心。
他表示,若司機們可成為導遊向遊客介紹大馬,遊客就有可能包車,其部門可給予他們特別的培訓。
他坦言,我國部分德士司機的確有“嚴重形象問題”,甚至曾有問卷調查發現國內不乘搭傳統德士者高達78%,這也將損害國家形象,不利於旅遊業。
“現在我們要做的就是提高傳統德士司機與Uber及GrabCar司機的競爭力。”
納茲里強調,已有超過2000輛德士向EzCab註冊,而政府目前不強迫所有傳統德士司機向EzCab註冊,但希望司機們積極響應,這將為他們帶來好處。