大马通讯及多媒体委员会委员莫哈末沙米指出，媒体的未来并非取决于谁能最快地生产内容，而是谁在传递真实信息时最能获得社会的信任。
他说，在信息爆发和争夺受众关注的激烈竞争时代，媒体机构需要在速度与责任之间取得平衡，以确保事实的准确性。
信任需长时间建立
“病毒式传播的内容是短暂的，但信任需要长时间建立。如今社会并不缺乏新闻，相反，可靠的信息越来越有价值。”
莫哈末沙米今日在《平衡病毒式传播与责任：速度、信任和影响力中的新闻也》行业对话发表闭幕词时说，数字技术的发展、注意力经济，以及人工智能日益广泛的应用，已改变了新闻生产、传播及使用的方式，同时也为新闻专业带来了新的挑战。
他说，尽管科技带来了很多好处，包括提升内容生产效率及数据分析能力，但新闻业的核心原则，如准确性、平衡性、诚信及责任，仍必须继续受到维护。
“问题不在于是否会使用人工智能，而是在于如何以负责任的方式运用这项技术，而不牺牲新闻伦理与诚信价值。”
莫哈末沙米表示，研究显示年龄介于18岁至40岁之间的人，虽然倾向于通过社交媒体获取新闻，受到同龄人及数字内容创作者影响，但他们仍认为主流媒体是更准确的资讯来源。
他说，包括人工智能在内的科技应被善加利用，以向公众特别是年轻群体传递真实可靠的资讯，因为年轻人是遏制假讯息传播工作中的主要目标群体之一。
他指出，通讯及多媒体委员会将继续通过多项措施支持通讯与媒体产业的发展，包括加强媒体素养教育及提升网络安全。
翁书雄：优先重视事实准确性
另外，大马新闻学院主席拿督翁书雄表示，媒体机构应摒弃对耸动报道的倾向，转而优先重视事实准确性及公众信任。
他说，尽管在数字时代，受众关注已成为极具价值的资产，但媒体机构仍须坚定履行教育社会、核实资讯及打击假讯息传播的责任。
“核实过程需要时间，而我们无法与那些散播不完全真实资讯的匿名账号竞争。我们的责任是教育大众、进行核实，并坚定不移地应对假讯息。”